首页
知虾数据
产品
移动端
插件
知虾数据API
注册 | 登录
登录领取更多权益:
  • 新人免费领会员
  • 最新跨境运营干货
  • 看多维度榜单信息
  • 一对一专属导师
立即登录
首页 知虾课堂 运营干货 Shopee虾皮数据里公开那部分究竟覆盖到哪

Shopee虾皮数据里公开那部分究竟覆盖到哪

运营技巧 知虾干货用法 多店铺运营 数据方舟
2026-10-28 12:35
公开那一摊不是一整块,它是一层一层铺下来的。最上面那一层很宽,说的是这一类整体的情况;往下走一层,说的是同类里哪些款排在前段;再往下,才轮到某一款挂着的标价和评价条数。很多人以为公开面能看到这一款的全部,实际上是它铺到某一层就停了。
停在哪一层,是这一篇要画的那条线。这条线画清之后有个直接的好处:你会知道手上的问题该往哪一边问。这一类现在挤不挤,公开那一摊答得又快又整齐;这一款每件还剩多少,公开那一摊连边都碰不到。问错了地方,不是它不给答案,是它本来就没有那一层。
下面按四个方向把这条边界走一遍:榜单覆盖到什么层级、搜索热度那一层能看到什么、价格与评价的公开面有多宽,然后是公开那一摊天生缺的那几样以及它们在哪找,最后给一个边界清楚之后的使用顺序。这一篇不评价公开面的好坏,只把它的边界摆出来。

公开那摊的边界在哪

公开那一摊的边界可以这么画:凡是不需要额外权限、换个账号也看得到的东西,都在里面;凡是跟你自己的动作绑在一起、别人换成他自己来看就不成立的数,都在外面。这条线不按数的名字分,按它跟谁绑在一起分。价格可以同时在两边,挂出来那一个是里面的,你算完剩下的那一个是外面的。

按这条线走一遍,公开那一摊大致覆盖三层。第一层是类目这一层,这一类现在有多少款在售、大概落在什么价位段,都能看出来。第二层是款这一层,同类里哪些款排在前段、它们的评价条数大概多少。第三层是单个页面这一层,某款此刻挂着的标价、它写了什么标题,都摆在上面。第三层再往下,公开那一摊就没有东西可以给你了。

一个当场能用的判断办法:把手上这个数换一个角度看。如果你换成另一个卖家、另一个账号、甚至一个只看不买的人,也照样能看到它,那它在公开那一摊里;如果换成别人这个数就不成立了,那它在你这一摊里。这一个换位法比按名字分类可靠,因为它问的是这个数跟谁绑在一起。

边界线上还有一段比较模糊的地方,是那种半公开的数。比如某款商品的评价里有人提到了它的规格和用起来的感受,这算是公开面,但这个名字下面同时还连着你自己卖了多少、退了几件。同一段描述,落在一个只是浏览的人眼里是公开面,落在已经在做这一款的人眼里就连着私有那一摊。

边界还有一个特点:它从外往里是越来越薄的。最外面一层说的是这一类,里面的信息量最大,但丢一项还有别的能看;往里走一层说的是同类里哪些款,这时候已经开始丢东西了,比如某一款为什么排在前面就看不到了;再往里一层说的是这一款,公开面到这一层基本只剩一个轮廓。

这条边界不是平台划的,是数据的性质划的。平台当然知道某一款实际卖了多少,这个数它自己那里有,只是它不摆到公开面上给你看。所以边界的意思是公开面能看到什么,不是平台上有什么。分清这一点很重要,否则你会以为公开面接不上的地方是因为没有这个数。

还有一点要说清:边界跟你能看到什么无关,跟每个人能看到什么有关。同一个数,你作为这一款的卖家在后台能看到,别人看前台就是另一个数。这不是你有没有权限的问题,是这两个数本来就来自两个地方:一个来自你做过的事,一个来自这一款在页面上的样子。

边界这一段还有一个实用的判断:如果一个问题问完之后,答案会因为你换了个人而变,那它落在这个人自己那一摊上。你问这个类目现在什么情况,换个人问答案一样;你问自己这一款现在该不该加量,换个人问出来的就是另一套答案。问法的这个性质,本身就是边界的一条线。

边界还跟这一摊给的是不是同一份有关。公开那一摊是同一份内容发给所有人,所以它给哪个方向都不会给错,它只是不往细的地方走。私有那一摊是只发给你一个人的一份,所以它细,但它只在你身上成立。两份的性质不一样,混起来看的时候,你会拿一份通用的东西去回答一个只属于自己的问题。

还有一个细节是关于这一摊的建设方。公开那一摊是平台在维护,它按自己的规则决定摆什么、摆在哪、多久换一次,你在这件事上没有说话的余地。私有那一摊是你自己在维护,名目、节奏、颗粒度都由你定。知道谁在维护这一摊,你就知道为什么它这一层是这样,以及你改得动改不动。

边界清楚之后有一个附带的好处:你能判断一个说法是在哪一层上成立。有人告诉你这一类现在不太好做,这句话在类目这一层上成立;他如果说自己这一款这个月没走多少,这句话已经落到他那一款上了,跟你这一款未必是一回事。分清这两种,才知道该把哪一句当参照。

最后一点:这条边界会随着你在这个类目里待的时间变长而变得更清楚。刚做的时候你会觉得公开那一摊看不到的东西很多,做上几个月之后你会发现,那些看不到的东西其实大多数只取决于你自己记不记,跟这一摊藏不藏没有关系。

有一个场景能把这条边界摆得很具体。早上你打开三个页面:类目页上看到这一类同时在售的款数,榜单上看到排前的那几款,商品页上看到对标那一款的标价。这三个数全在边界里面。接下来你想知道这一款这周实际走了多少、你自己做这一款还剩多少,这两个问题就已经跑到边界外面去了,靠刚才那三个页面翻多久都翻不出来。

边界上还有一处细节:同样是这一类里的款,你能看到的公开面是一样的,但你能问的问题不一样。一个还没做这一类的人能问的只有这一类值不值得看;已经在做的人还能问这一款接下来怎么调。所以边界画的是能看到什么,你问的问题则取决于你站在哪里,两者不是一回事。

最后一个能记住这条边界的办法:把它想成一条从粗到细的线。粗的那一头说的是整类,越往细走越贴近某一款,而线在某一层断掉,断点之后的内容换谁来看都没有。这条线不用背,只要每次拿到一个新的数,先问它在断点的哪一边,就够了。

越往细走公开那一摊越薄,到最后两层它一点都答不上来

越往细走公开那一摊越薄,到最后两层它一点都答不上来

平台榜单覆盖到什么层级

榜单给的是排序和分段,所以它天然覆盖的是款这一层,不是这一款这一层。它能告诉你这一类里哪些款最近排在前段、大概换过几轮,能读出一个类目现在热闹还是安静。它答不上来的是某一款为什么排在那里:那一款是不是在清货、是不是换过价、是不是刚好赶上了一次入口调整,这些都不在榜单上。

榜单还有个尺度上的特点:换得越勤的榜单,用的时间窗口越短。按天换的榜单看的是这一天的动向,抖动大、也更容易被一次活动带偏;按周换的榜单看的是这一周的相对位置,稳一些、但对刚起来的款反应慢。看榜单先看它是按什么周期换的,再决定要不要把它的变化当回事。

榜单覆盖的层级再具体一点说,它覆盖的是款与款之间的相对位置,不覆盖某一款自己实际走了多少。从榜单上你能看出这一类里谁最近比较靠前,看不出排在第一的那一款这周实际走了多少、比它自己上周多了还是少了。相对位置和它自己实际走了多少是两件事,榜单只给前面那一个。

榜单覆盖的时间也有限。它给的是这一段,不给历史。你这一周看到的榜单,和两个月前那一版之间没有直接的连接,你看不出某一款在上面待了多久、掉了又回来过几次。要知道一款在榜上的完整轨迹,只能你自己隔一段抄一次,攒起来才有一条线。

不同类目下榜单覆盖的层级也不一样。有的类目款少,榜单能一直铺到比较靠后的位置,你在上面能看到很多款;有的类目款多,榜单只铺前一小段,后面的款在榜单上是找不到的。所以榜单能给你多少款的信息,一部分取决于这个类目本身有多大。

还有一个容易忽略的地方:榜单里的款并不都是同一类东西。同一个榜位上可能既有主打某一个功能的款,也有靠低价走量的款,它们的标价差得很远。榜单只按它自己的那套规则排序,不区分这些款各自是做什么生意的。所以你从榜单上读出来的这个类目,是一个混着各种做法的类目。

换个说法,榜单能回答的是这一类现在的格局,回答不了某一款在这个格局里的理由。格局是相对位置,理由是它自己的条件。你从榜单上看到某一款排在前段,接下来要去查的那一步,是回到这一款自己的页面和它自己的动作上,那已经出榜了。

还有一个用法是把榜单当参照而不是当目标。它告诉你这一类现在大概什么水平,你拿自己那一款的量去比一下,就知道自己在这个类目里大致是在哪一段。这一比之后,榜单的用处就用完了,后面的判断要回到自己那一款的条件上去,因为榜单不知道你的进货价和产能。

榜单上还有一种位置值得看一眼:边缘那一段。排在最前面那几款的位置往往很稳,中间那一段换得最勤,靠后或者靠边的位置说明这一类里还有一批款在慢慢往外走。看你打算进的那一段是不是在换人,比看最前面那几款卖得多不多,更接近你进去之后会碰到的局面。

榜单里还有一个容易看漏的性质:它是按一套规则排出来的。那套规则考虑的是页面上的表现,不考虑这一款背后是谁在做、能撑多久。所以榜单上位置靠前,只说明它在这一套规则下表现好,不说明它是一门稳的生意。这一条区分开来,才不会把榜位当成实力的证明。

把榜单和类目页合起来看,能读出的东西会多一点。类目页告诉你这一类现在同时有多少款在售,榜单告诉你哪些款排在前段。这两个数合起来的意思是:这一类里在售的款数这么多,能排到前面被看到的只有这一小段。你看不见的那一大批,往往才是你进去之后真正的同层对手。

榜单这一层还有一个和时间的搭配要留意。名次换得勤的时候,说明这一段竞争比较活跃,也说明这一层里的位置不太稳;名次很久不动的时候,说明前面那几款的位置已经坐实了,从下面往上挤会更费劲。这两种局面对一个准备进去的人,意味完全不一样。

还有一个场景能对上号。你打算决定这一款要不要继续投入的那一天早上,先看榜单,看到同类里排在前段的那几款名字换了两三个,于是判断这一类最近有人上来了。这一步只说明这一类里的位置在动,下一步要判断的是你自己那一款有没有被这批人挤到,那已经是另一层的问题了。

榜单这一层还有一个和你的位置有关的用法。你如果已经做了一段时间,榜单上排前的那几款从去年到今年是不是同一批,本身就说明这一类的门槛。一直是同一批人待着,说明这一层的位置不好挪;换得很勤,说明这一层还有人在往上挤。这两种局面对你接下来的安排不一样。

最后一个提醒:榜单按周期换,每一次换掉的都是名次而不是这一款的实际情况。这一款从前面掉下来可能只是这周没有人去点它,它的货、它的价、它的供应商都没变。名次和实际不是一回事,看到名次动了先不要直接接到自己那一款的判断上。

公开面在前三行给得比较整齐,到后面两行就基本空了

公开面在前三行给得比较整齐,到后面两行就基本空了

搜索热度的公开能看到什么

搜索这一层公开面给的是词,不是量。你在搜索框里敲两个字,下拉出来的那一串词、它们的顺序、有没有出现新的词,这些都是公开的;某一个词具体被搜了多少次,这一层不给。所以从搜索这一层能读出来的是需求的走向和搭配,读不出来的是需求的规模。

这一层最实用的读法是隔一段时间抄一次下拉里那几个词,攒上几次再看。某个词从后面挪到前面,通常说明这一类里搜它的人变多了;某个词一直在但位置没动,说明这一类的需求基本面没什么变化。知虾的关键词分析给的是搜索指数与相关词这一层,把词和它最近的变化摆出来,但它给的是公开面能看到的这一段,具体到某一款成交多少仍然要在你自己的后台里看。

搜索这一层还有一个用法是看词与词之间的关系。你在下拉里看到某两个词总是一前一后出现,说明平台认为它们指向同一批人;某个词单独出现、旁边没有相关的词,说明搜它的人还很少。这一层给出来的是词的搭接关系,是需求内部的结构,不是需求的总量。

还有一个地方能看到:某一个词下面接的是什么。你在搜索框里敲关键词之后,看到的第一屏里都是哪几款、它们的标价大概落在哪个段。这几款就是公开面上对这个词的第一个回答。它说明的是平台认为这几款最贴合这个词,不说明这几款是这一类里走得最多的。

新词的出现是这一层里最有价值的一类信号。一个你之前没见过、最近出现在下拉里的词,往往说明有一批人开始这样搜了。它比某个老词的位次变化更有信息,因为老词的位次会来回晃,而新词出现通常是有来由的。碰到新词时顺手记一句日期,过一段再看它还在不在。

搜索这一层的更新也不整齐。有的词的位次几天就变一次,有的词几个月都待在同一个位置。变得勤的那一批,说明搜索这件事在这个词上竞争比较多;一直不动的那些,说明这个词对应的需求本来就稳。看这一层的时候,先看它变没变,再去看它现在是什么。

这一层还容易被过度使用。因为它摆在搜索框里、随手就能查,人会习惯性地每天敲一次看有没有变。实际上这一层几天之内很少有大变化,天天看只是在反复读同一份内容。隔一段时间看一次,并且把看的那天的内容记下来,比每天刷新要有用得多。

这一层还有一个容易被忽略的性质:它给的是当下有谁在搜,不给以后会有谁搜。某一个词现在位置靠前,只能说明这一段搜它的人多;它下周是不是还这么多人搜,这一层答不上来。所以它能用来判断这一类现在什么情况,不能用来判断这一类值不值得提前压货。

这一层在选词这件事上最直接。你打算在这一款的标题里放哪几个词,公开面能告诉你哪些词现在有人搜、哪些词旁边还挂着相关的词。它答不上来的是这几个词各自能带来多少量,因为量那一层不给。所以从这一层能定的是放哪几个词,定不了的是这几个词值多少。

还有一个用法是拿它对照自己的后台。你在公开面上看到某一个词最近往下走了,回到自己后台看这一款在这个词下面进来的成交有没有跟着变。两边对上,说明这一款在这个词上的表现跟着这一类走了;两边对不上,说明你这一款自己的位置在变。这是一处两摊少有的能直接对照的地方。

这一层还有一个和站点有关的性质:同一个词在不同站点上的热度不一样。你在这一个站点看到某个词排得很前,换到另一个站点去看,可能压根没出现在下拉里。所以从这个站点读到的需求走向,不要直接搬到另一个站点上,换站点就要重新看一遍这一层。

这一层里还有一类信号值得单独记:某个词旁边开始出现带规格或者带用途的搭配词。这类搭配词出现,往往说明搜这个词的人开始分得比较细了,不再只是泛泛地搜一个大类。对做具体规格的人来说,这一类比一个大词的热度变化更有用。

一个具体的动作是这样做的:今天在搜索框里敲你正在用的那几个词,把下拉出来的前几个词抄在纸上,写上当天的日期。过两周再抄一次,两张纸摆在一起。某个词从第四位挪到第二位、某个新词第一次出现,这些变化才是这一层真正给你的东西,而它只在你抄了两次之后才看得出来。

这一层还有一个和公开面其他部分不一样的地方:它离买家的动作最近。商品页上的价是卖家定的,榜单的排序是平台排的,只有搜索框里的词是买家自己一个字一个字敲出来的。所以这一层给的是需求的原始形态,读它的价值在于它没经过别人加工。

最后一个用法:拿这一层给你自己那一款做交叉核对。你在公开面上看到某一个词的位次在往下走,回自己后台看这一款在这个词上的成交有没有跟着降。两边都对上了,说明这一款确实搭在这个词的需求上;只有你自己的数在降而词没有动,问题多半在你自己这一款上。

公开面的层能看到什么看不到什么问它什么最合适
类目这一层
这一类在售的款数、大致价位段
谁在真正赚钱、谁在清货
这一类现在挤不挤

价格与评价的公开面有多大

价格这一项在公开面上给得比较直接:某一款此刻挂着多少、同类里几款大概落在哪个区间,都能看到。它的边界在两头。一头是它只给此刻,改过几次、什么时候改的,公开面不显示;另一头是它只给买家看到的那一个数,中间隔着平台那一层的费用、运费和你自己的进货价,这一截不在公开面上。

评价这一项覆盖得比价格还窄一截。公开面给的是条数、分数和已经写出来的那些话。看不到的是没写评价的那一批买家怎么想、退货是因为什么、某个问题集中在哪个规格上。所以评价能说明这一款被说出来的是什么样,说明不了没被说出来的那一部分,而那一部分往往和退货更近。

价格这一项还有一个容易混的地方:页面上的价有两种形态,一种是直接写着的价,一种是在活动里显示的价。两种都算公开面,但它们的性质不一样。写着的价是这一款平时的样子,活动里的价是这一款在这段日子的样子。混在一起看,你会把这一款平时的价位估低一些。

价格的公开面还缺一种东西:改动的痕迹。这一款这个月改过几次价、每次改了多少、改完之后销量有没有动,公开面上都没有。你只能看到它此刻是多少,看不到它是怎么变成现在这个数的。所以从公开面上读到价格之后,下一步该做的是把它记在一个固定的时间点上,用现在这个数去跟以后记下来的比。

评价这一项的公开面还有一个特点:它的条数会随着时间累积,但展示出来的内容是被排过序的。你看到的那些写在前面的评价,不一定是最新的,也不一定是全部。所以拿评价来读这一款现在的水平,读到的是它一路累积下来被筛过的那一部分,而不是最近这一段买家的完整反馈。

评价这一项里面还有一个公开面上看不到的数量:没写评价的那一批人。同一款卖出一百件,写了评价的可能只有十几个,剩下的人什么都没说。他们买完之后的感觉,公开面上一个字都没有,而这一部分恰恰和退货、和后面还买不买,关系更近。

把价格和评价这两项摆在一起看,有一个有意思的地方:它们都只能说明这款商品摆在页面上的样子,说明不了这一款在买卖两端之间经过了什么。价格是买家看到的那一头,评价是买家说完之后的另一头,中间那段买家从看到到决定、从收到到回头的路,公开面上没有记录。

价格这一项还有一个尺度上的问题:它给的是单个款的价,不给这一类整体的价位分布。你从一两款的价里读出来的区间,可能只是这一类里靠前的那么一小段的价。要读这一类整体的价位落点,得看更多款,或者看类目那一层给出来的分段。

评价这一项的公开面还有一个用不上的地方:它不能用来比较两款商品。你看两款评价条数差不多,就以为它们卖得差不多,这个推论不成立,因为不同款的买家写评价的比例不一样。有的款买家就是懒得写,有的款买家特别愿意写,同样条数背后可能是差好几倍的成交量。

价格和评价这两项还有一个共同的性质:它们都是买家那一侧留下的痕迹。价格是买家的选择条件,评价是买家买完之后的话。它们记录的是买家的行为,不记录你自己的条件。所以从这两项里读出来的东西,能告诉你买家怎么看这款,看不出你自己做这款还剩多少。

这两项还有一个时间上的差别:价格的公开面只给此刻,评价的公开面是从上线起累积的。一个数说的是现在,一个数说的是从头到现在。把这两个数放在一起比较的时候要留意,它们的时间范围根本不一样,一个是切片,一个是总和。

最后一点:这两项在公开面上摆的位置最显眼,也正因为显眼,它们最容易被当成这一款的全部。你把价格和评价读完,会有一种已经了解这款商品的错觉。真正的检验办法是问一句:读完这两项之后,我能不能说出做这一款大概要花多少。如果说不出,那说明还没出的那一层你没碰过。

有一个场景能说明价格的公开面有多窄。你打算把这一款的价格往上调一格,先去看同类里对标的几款挂着多少,这一步用的是公开面,读完你知道自己调完之后摆在这一类里算不算显眼。但你调上去之后每件还剩多少,公开面一个字都给不了,只能回到你自己的成本和这一批货的数量上去算。

评价这一项还有一个具体的读法:抄下来反复出现的那一个说法,而不是抄下所有的评价。抄的时候顺手记上这一款大概从什么时候开始有这一类说法,这样你读出来的不只是这里有一个问题,还有这个问题是什么时候开始的。这一个时间点往后再和你做过的动作对一下,用处会更大。

最后说清这两项合起来能到哪一步。它们能让你判断这一款摆在页面上对买家有没有吸引力,也就到这一步。吸引力是买家那一侧的感受,做不做这一款、做多少,取决于你这一侧的条件,那一段公开面上不存在。这两项读得再细,也到不了那一段。

公开那摊天生缺什么

公开那一摊缺的第一样是成交的真实分量。它给的销量是累积的、是自上线起的总和,你看不出来这一款最近一周实际上走了多少、也看不出来这周和上周比是升是降。同一款商品摆在两个不同阶段上,公开面显示的销量可能差不多,实际状况却差别很大。

第二样缺的是成本。这一款进价多少、运费和包装各摊到多少、平台那一层收走多少,这些公开面上一个字都没有。少了这一块,你看到的价只是买家看到的价格,跟你能剩下多少没有关系。这也是为什么拿公开面的均价去给自己定价,很容易把一件本来就不剩多少的货当成好生意。

第三样缺的是你自己店铺里的位置。同类里有多少款在售这一层公开面给,可这一款在你自己店里排第几、占了多少库存、你手上还有多少现金能动,这些只在你这边。它跟这款本身好不好没关系,但它决定了你能给这一款多少资源。

还有一样缺得不明显:时间上的对齐。公开面的各项各自按自己的节奏更新,商品页上的价可能一改就显示,销量和评价的数字要隔一段才动。你从同一个上午抄下来的几个数,很可能分属不同的时点。缺了时间对齐这一样,你拿它们互相比较的时候,比出来的差里会掺进时间差。

还缺一样关于这一款是不是自己在做。公开面上这一款就是一页商品,它不标注这一页背后是厂家、是贸易商、还是也在别处卖同款的人。这一条对你判断这一类的竞争形态很关键,因为同一款商品背后不同的人,撑得住的价格完全不同。这一层只能靠你自己去打听和判断。

缺的那几样合起来指向同一件事:公开面记录的是这一款在页面上的样子,不记录这一款在你手上是什么样。样子和实际之间隔着你的条件,条件变了样子可能不变,样子变了实际也可能没变。两边对不上不是谁错了,是它们本来就在描述两件事。

这里还有一处要提醒:缺的那几样不能靠多看几个公开面上的数补上。你多翻十个页面,得到的仍然是这一款在页面上是什么样,不会多出一点关于成本或者成交的信息。补充的唯一路径是自己记账,而记账的前提是你知道该记哪几项。知道自己缺的是什么,本身就是画边界的一个收益。

缺了这几样之后,公开那一摊还能用吗,还能用。它最适合用来定范围:这一类要不要看、价格带大致在哪、买家第一眼看到什么会停下来。把范围定出来之后,具体到这一款要不要做、做多少,则要等私有那一摊的数字攒起来。两段各用各的,中间不重叠。

还有一样是缺的:这一款在时间里是怎么走过来的。公开面给你此刻的样子,不给你一条线。这一款是新起来还是已经卖了一阵子、中间有没有掉过一回、掉的时候是什么样,这些都不显示。缺了这条线,你对它的判断只有此刻这一个点,没有方向。

还缺一样关于你自己的动作和它之间的关系。你上个月改了价、这个月改了图,这一款有没有因为这些改动而变化,公开面上不会把这两件事连起来。它不记录你做过什么,所以也就没法告诉你哪一次动作起了作用。要知道这一层,只能靠你自己把动作和后面的数摆在一条时间线上。

还有一样缺得不显眼的:这一类里沉默的那一部分。榜单上排前面的是被看到的,类目页里同时在售的款数是所有款的,包括那些排不到前面、也没人看的。公开面上摆在最前面的那几款,是把这一类里最好看的那些挑出来给你看,缺的那一部分数量往往比看到的这一部分大得多。

缺的这几样有一个共同点:它们都需要一个外部的东西来补。成交的真实分量需要你自己记账,成本需要你自己算,这一类里沉默的部分需要你自己多翻几页去看。这一摊没有一样是能靠多观察公开面补出来的,因为缺的这几样本来就不在那一边。

最后要说清缺的这一块有多大。有人会觉得缺的只是几个数字,补不补无所谓。实际上缺的这几样加起来正好是做决定需要的那一半:公开面能定这一类值不值得看,缺的那一半才能定这一款值不值得做。少掉这一半,判断就只能停在要不要留意的程度。

把它落到一个具体的日子上看会更清楚。这一款这个月卖出去多少件,你后台里一条一条都能数出来;换成公开面,你只能看到它上线以来累积的那个总数,看不出这个月占了多少。同一款商品,看起来销量差不多,一个这个月刚起来、一个两个月前就走完了,公开面上分不出这两种。

缺的这一块还有一个连带影响:它让你没法从公开面上算出这一款的周转速度。一款商品摆在那,你不知道它的货多久能走完一轮、下一批该什么时候补。这一项对你排产、对供应商谈交期都是必需的,而它只能从你自己那一摊的成交记录里推出来。

最后一个要提的缺失跟款与款之间有关。公开面上你看到的是一个个单独的页面,它不把这些页面之间比出个先后来。同一类里这一款比那一款好在哪里、差在哪里,公开面只给两个页面让你自己看。要比得靠你自己把两边的条件摆在一起,而条件里有一半来自私有那一摊。

落到具体某一款身上的问题,公开那一摊基本只给个开头

落到具体某一款身上的问题,公开那一摊基本只给个开头

缺的那部分在哪找

缺的那三样都指向同一个地方:你自己的记录。这一款这周实际成交了多少、这一件进到你手上花了多少、这一款在你店里排在什么位置,这些只有你每天动手记下来的那一份里才有。要靠公开那一摊补这一块,是补不上的,因为它连那一层都没有。

拿记录的方式说,最小的一套是三行:这一款进了多少件、一共花了多少、卖出多少件。这三行记满一个月,你就能算出这一款每件大概还剩多少,也能看出这一款在你店里走了多快。三行之外想加什么都可以,但先保住这三行,比一开始就设计一张记不完的表有用。

有一处容易走错:把自己的估算当成记录的一部分。这一件运费还没结算,就先按上次的价估一个填进去。估出来的数和真数混在一份表里,过一段你自己也分不清哪一行是真的。宁可那一格暂时空着,空着至少说明这块不清楚,填上就没人知道它是怎么来的了。

找这一块的时候有一个顺序上的建议:先记那些每天都在变的,再记那些一次就定下来的。每天都在变的是这一款走了多少件、退回来几件,这些不及时记就补不回来;一次定下来的是进货价和包装成本,这些记一次能用很久。先保住前者,后者的紧迫程度低一些。

还有一个来源是别人给你的消息,这一类也要记。供应商说这个月产能紧、发货要晚几天;物流那边通知旺季要加一笔;买家反馈说这个规格偏小、那个颜色有色差。这些话只传到你这,不在任何公开面上,记下来它就成了你私有那一摊的一部分,不记就只留在你当时的印象里。

记录这件事最省力的办法是跟动作走。下了单就顺手记一行,收了货就顺手记一行,退了货就顺手记一行。跟动作走的好处是不需要另外腾时间,也不会攒成一堆等着补;攒成堆再补的那一批,写下来的已经掺进了当时的印象,跟原来那个数不是一回事了。

还有一处细节:记录里要留下名目,不要只留数。光写一个数,过两个月你自己也不记得这个数是怎么算的、含了哪些项。名目写清之后,这一行才可复用,几个月后再看到它,你能判断这次的算法和上次是不是同一套,从而决定这两个数能不能直接比。

私有那一摊攒起来之后,最先能做的一件事是给自己算一个每件的剩余。这一款这一批进了多少件、一共花了多少、卖出去多少件、卖到的钱差不多是多少,四个数凑起来就能估出一个大概。这个数公开面上拿不到,但它是你判断这一款值不值得继续做的最直接依据。

除了自己记,还有一个来源是向别人问。供应商那边能问出这个规格的起订量、大致的交期、下个月排产紧不紧;物流那边能问出这个重量走哪条线路大概多少钱。这些都要靠你在打交道的过程中主动问,问了才会有,不问就永远缺着。它不算自己那一摊的核心,但它是那一摊的补充。

还有一个来源是把公开面上的数落到自己身上。你在公开面上看到同类里某个规格的款比较多,回到自己这边看这一款这个规格卖得怎么样;你在榜单上看到某一段在换人,回头看自己这一款的位置有没有受影响。公开面的数在你把它接到自己这一款上之前都是别人的,接上之后它才有针对你的意思。

记录这一块还有一个容易忽略的做法:把当时的判断也写下来。这一周决定不调价、这一周决定先不加量,写一句为什么。这个理由当时看是废话,两个月之后它是唯一能解释当时那些数为什么长成那样的东西。光记数不记理由,回头看只剩一串没有来由的数字。

缺的那部分还有一个特点:它的价值跟你做了多少事有关。做的事少,能记的就少,那一摊自然薄;做的事多而没记,那一摊也是薄的,而且这些本来就该记下来的东西白白流掉了。所以看到自己那一摊薄,先不要去找工具,先看自己这一段时间做了多少件没记下来的事。

最后把这一件事的节奏定一下。不用每天都记,但每一次动作之后都要留一行:进了多少件、花了多少、卖出多少件、退了几个。这四个跟着动作走,一个月之后你手上就有一份别处拿不到的东西。到那时候再回头看这篇里画的这条边界,会发现自己已经在边界的那一侧了。

还有一个地方能补上一小块:你自己的进货和出货凭据。下单的单子、物流的账单、退回来的登记,这些平时只是过账用的材料,攒起来就是成本这一块最原始的来源。它们不需要你另外花时间记,只需要你把它们按款归到一起,不要散在几个地方。

这一块补到一定程度之后会发生一件事:你对自己这一类目的判断会从这一类开始往这一款上收。以前你看的是这一类现在什么情况,现在你能说得出自己这几款各自还剩多少、哪一款该先走。知虾把类目、榜单和搜索相关词这几处公开的那一层标清楚,日期也一并给出来,再往下的成交与成本那一半在你自己的账里。

问得越贴着自己那一款,答案越要从自己的账里取

问得越贴着自己那一款,答案越要从自己的账里取

边界清楚之后怎么用

边界清楚之后,第一件能做的事是把问题分两批。一类问题问这一类现在什么局面,交给公开那一摊;另一类问题问我这一款该怎么办,留给自己那一摊。分完之后你会发现,平时问得最多的是后面那一类,而你去翻的往往是前面那一摊,这就是边界没画清的时候最常见的错位。

第二件能做的事是给两次看数定各自的频率。公开那一摊跟着平台更新走,隔几天看一次就够,看太勤只是在反复读同一张快照;自己那一摊按你记账的节奏来,当天记当天看,隔一周再补的账基本已经失真。两个频率不一样,放进同一个习惯里就会互相拖。

第三件能做的事是给自己留一条查证的路径。公开面给你一个信号之后,先问这一步该去哪一边查证。榜单上某一类在动,查证的去处是你自己的成交记录;你自己这一款突然掉了一截,查证的去处是这一类的榜单和你这一款这几天的动作。这两步方向是反的,走对了才不会来回翻页面。

还有一件能做的事:把自己这一类目常问的那几个问题写下来,每个问题后面标明该去哪一边。写完之后这份东西就成了一张对照表,往后手上出现新的数,先拿它去对一下属于哪一边。它没有回答任何具体问题,但它省下的正是那些问错地方的时间。

有一个更细的用法:把公开那一摊当过滤网,把自己那一摊当决定键。你从前台和榜单上先筛掉一批明显不合适的方向,比如这一类里同时在售的款数已经很多、价格带已经压得很低;剩下来的方向才轮到拿自己的条件去算能不能做。这个顺序走下来,花在算上的时间会少很多。

反过来,用错了顺序会很费力气。有人一上手就先算自己这一批货的成本和剩余,算得很细,算完才去看这一类现在什么局面,结果发现这一类早就不适合再进了。先筛后算,是边界清楚之后比较省事的那个顺序,因为筛这一步用的是公开面,成本低、速度快。

边界清楚还能帮你判断一条消息可不可信。别人带来一个说法,你可以先问这个说法出自哪一边。出在公开面的,多半是有人从页面上读来的,值得核一下时间;出在某人自己那一摊的,多半带着他自己那款的条件,跟你的情况未必对得上。分完出处,再决定要不要照着做。

还有一个用法是给自己设一个检查点。每当你要拿一个数去下判断,先问一句这个数在这一摊里算是哪一层。是类目那一层的意思,还是款那一层的,还是页面那一层的意思。层没对上,判断的落点就会偏;层对上了,这个数能撑到哪一步你心里也清楚。

最后一点关于这份边界的用处:它不解决具体的问题,它决定你该去问谁。手上有边界的人和没有边界的人,看同一批数会走出完全不同的两步。有边界的人先问这一步该往哪一边查,然后只查那一边;没边界的人会两边都翻一遍,翻到最后仍然不确定手上这个数说的是什么。

还有一个用法是把边界用在定目标上。带这一类的目标,比如这一类里想做到什么位次,靠公开那一摊定就够了,因为它本来就是这一层的事;带这一款本身的目标,比如这一款一个月想走多少件,得靠你自己那一摊定,因为只有你知道这一款的剩余和产能允许做到多少。

还有一个用法是用它来判断什么时候不该再看数了。公开那一摊在几天之内很少有大变化,你反复看只是在读同一份内容;自己那一摊要等你做了新动作或者过了一个记账周期才有新的内容。两边都没有新东西的时候,再翻一遍页面得到的不会是新信息,这时候该做的是把手上的一件事做完。

还有一个用法是拿边界去核自己的判断有没有落错层。你得出一个结论说这一类现在不好做,那就该给出这一类层面的凭据,比如在售款数在涨、价位段在往下走;你要是给不出这类凭据,只给得出自己这一款这个月没走多少,那这个结论其实只落在你这一款上,不能推到这一类。

还有一个用法是给这条边界配一个复查的节奏。隔一两个月回头看一眼:这段时间自己是不是一直在公开那一摊里翻,有没有把该记的东西记下来。这一眼不用花几分钟,但它能挡住一个挺常见的情形,就是忙了一段之后,手上还是只有一副公开面的数。

最后一点:边界这个东西本身会随着你对这一类越熟而移动。你刚做的时候以为公开面能给的东西比实际能给的要多,做过一段之后你会把这条线往回收一点,更清楚哪些问题从一开始就该留给自己那一摊。这条线不是一次画准的,是用着用着才看清的。

有一个马上能做的动作:把你最近正打算做的那个决定写下来,旁边标一句它主要靠哪一边的数。你会发现有一些决定其实只靠公开那一摊就下了,比如因为榜单上这一类在涨就决定多进一批货。这一句标出来之后,这一次要不要补上自己那一摊的数,你自己就有判断了。

还有一个用法是给自己设一个上限:公开那一摊每天最多花多长时间翻,超过就停。翻它的边际收益下降得很快,同一个页面前后看两遍不会多出什么。省下来的时间放到记账上,记账虽然枯燥,但它是唯一会随着时间积累出东西的那一件事。

最后一个用法是把这条边界传下去。如果你请了人帮忙看数据,先跟他讲清哪边是公开那一摊、哪边是自己那一摊、各自回答什么问题。不讲这一层,他会在公开面上反复翻,翻出一堆关于这一类的结论,却答不上你真正想知道的那一款的情况。

常见问题(FAQ)

公开那一摊最下面覆盖到哪一层?
覆盖到单个页面这一层,也就是某款此刻挂着的标价、标题和评价条数。再往下就没有了:某一款这周实际卖了多少、这一件进到你手上花了多少、这一款这一季的退货集中在哪个规格,这些公开面上都不显示。所以边界大致可以画在页面这一层的底部。
榜单为什么答不出某一款为什么排在那里?
因为榜单给的是排序和分段,它记录的是位置,不记录原因。某一款排在前段可能是因为它的条件撑得住,也可能是因为它在清货、刚好赶上了入口调整、旁边几款同时退了位。这几个原因在榜单上长得一模一样,要分清只能回到那一款自己的条件上去看。
搜索这一层公开面给的是词还是量?
给的是词。你在搜索框敲两个字,下拉出来的那一串相关词、它们的顺序、有没有新出现或消失的词,这些都是公开的。某一个词具体被搜了多少次,公开面不给。所以这一层读出来的是需求的走向和搭配,读不出需求的规模有多大。
评价这一项公开面看不到什么?
看不到没写评价的那一批买家怎么想。公开面给的是条数、分数和已经写出来的那些话,没写的那一部分不在上面。也看不到退货是因为什么、某个问题集中在哪个规格上。所以评价说的是被说出来的那一部分,和退货更近的那一部分往往没被写出来。
公开那一摊缺的成本这一块该怎么补?
只能靠自己记。这一款进了多少件、一共花了多少、运费和包装各摊到多少,这三个数当天或者当天晚上记下来,攒满一个月才有得算。运费还没结算的时候宁可那一格空着,也不要先按上次的价估一个填进去,估出来的数混进记录里,过一段你自己也分不清哪一行是真的。
边界画清之后最直接的变化是什么?
会少走一条路。以前看到一个数不对,会习惯性地在当前那个页面上反复翻,想从公开面里找出原因;画清之后你知道这一类问题要去自己的成交记录里找,不会在一个本来就答不上来的地方花时间。省下来的时间可以放到记账上,而记账是你唯一能攒下来的东西。
这一类问题在哪一边能一次问全?
没有哪一边能一次问全。带这一类三个字的问题基本都在公开那一摊里,比如这一类挤不挤、价位落在哪一段;带这一款三个字的问题都在自己那一摊里,比如这一款这周走了多少、每件还剩多少。两边各答各的一段,合起来才是一个完整的判断。
▎结语
公开那一摊是一层一层铺下来的,铺到某一层就停了。最上面是类目这一层,能看到这一类有多少款在售、大致落在什么价位段;往下是款这一层,能看到排前的是哪些款、名次换过几轮;再往下是页面这一层,能看到某款此刻的标价、标题和评价条数。到这一层为止,再往下公开面就没有东西了。它天生缺三样:成交的真实分量、你的成本、这一款在你自己店里的位置,这三样都指向你自己每天记下来的那一份。边界画清之后最直接的变化是少走一条路:一类问题问公开那一摊,一类问题问自己那一摊,不会再在一个本来就没有那一层的地方反复翻。
用数据做 Shopee,就用知虾
9 大站点数据 · T+1 实时更新 · 100+ 项功能,覆盖选品、关键词、竞品监控全流程
点击下方按钮,免费体验知虾数据工具
立即免费体验 →
上一篇

Shopee虾皮数据里哪些是你自己攒出来的

下一篇

Shopee虾皮数据其实分两摊:公开的和私有的各是什么

相关文章
日出8000单的大卖选品案例
资深⼤卖不愿意说的运营技巧,学会⼀招就够了
10年经验的资深⽼运营告诉你核⼼运营指标
Shopee品牌知识产权(IP)网站 - 基本介绍
提升出单量90%+竞品分析案例分享
最新文章
Shopee官方给的那份数据够不够撑起判断
Shopee新手该从哪里开始看数据
Shopee前台公开的信息和后台自己那份差在哪
Shopee这个平台能给卖家的数据有多少
知蝦数据这种写法指向的平台是哪一个
繁体的卖家搜知蝦会看到什么
知蝦和知虾:繁简两个写法搜出来是一样吗
知蝦是什么:繁体写法对应的那个工具
虾知这种把字写反的搜法有多常见
搜虾知的人想找的其实是哪一个
虾知和知虾:两个字颠倒之后搜到的东西不一样
虾知是什么:搜这两个字会出来什么
虾多拉之外的选项该怎么看
虾多拉这类工具适合什么阶段的卖家
虾多拉在整个数据工具版图里占哪一块
虾多拉这个中文名底下究竟是哪一个
Shopdora能给你的和给不了你的分别是什么
Shopdora的年费和它给的额度对得上吗
Shopdora和别的工具放在一起比之前先统一什么
Shopdora只是其中一个:选手上工具先问三件事
专注东南亚电商市场服务,帮助合作伙伴掌控准确的前沿数据,创造广阔的商业价值!
产品服务
知虾数据
数据方舟
虾秘-Shopee虾皮达人邀约工具
俄罗斯卖家导航
tiktok达人邀约软件
流量森林
译秒通(免费)
快速导航
关于萌啦
最新资讯
青虎云电脑
LinkPix图片优化
联系我们
020-22300518 (工作时间:10:00-12:00, 14:00-19:00)
https://www.menglar.com
zhixia mini program code
知虾小程序
zhixia data APP code
知虾数据APP(IOS版)
Copyright © 2020 广州萌啦信息科技有限公司 粤ICP备2020085523号