加购率、收藏率、下单率这三个 Shopee 指标，我搞不清哪个更能说明问题，优先级该怎么排？

看 Shopee 的加购率、收藏率、下单率，容易觉得都在说同一件事，其实职责不同。加购率反映兴趣深度，多在 5% 到 12% 之间，收藏率偏收藏意愿，通常 3% 到 8%，下单率直接对应成交，普遍 1% 到 4%。三个里哪个更能说明问题，要看店铺阶段，新店先看加购率、成熟店先看下单率。热销榜里挑 5 个同类目爆款，对它们的加购和下单区间做参照，再用评论分析看差评里有没有价格异议。加购高而下单低，多半卡在运费或信任，这类品占异常的 6 成左右。价格带分析能看主销价是否偏高，高于同类目主流价带 15% 以上，收藏率往往虚高而转化不动。每周各记 1 次，连续 6 周即可比较趋势，某项连跌 2 周就该查，顺手看 3 天明细更准，别只看 1 天就下结论，1 天的数最容易骗人。指标记够 8 周再谈判断，样本从 1 周扩到 8 周，结论稳得多，15% 以内的日差基本能当噪声忽略，连跌 3 周的品才值得动，调完再盯 14 天看有没有回正。记满这 6 周后做一次小复盘，把加购高、收藏高、下单高各自的品分三堆，三堆的链接分别用不同的动作去推，比一刀切地改更能见效，1 个季度后三类品的转化通常能拉开 1 到 2 成的差。