Shopee官网的卖家入口一般摆在哪个位置

官网首页通常是给谁看的

首页第一屏是给来买东西的人看的，这一点从它摆的东西就能看出来。最上面是搜索框，往下是类别入口和活动横幅，再往下是推出来的一批商品，每一处都在把人往下一单上推。这一屏的每一个位置都很贵，摆在上面的东西都是能带来成交的，所以它不会把位置留给一件跟成交没关系的事。

这一屏还有一处特点：它不认人。你没登进来的时候看到的是一套内容，登进来之后看到的还是这套内容的另一种排法，但它不会因为你是个卖家就换一整套样子。它招呼的是所有路过的人，其中绝大多数是买家。所以你想在这一屏上找到一个专门给自己的入口，本身就是找错了方向。

判断首页在招呼谁，有一个很快的办法：看它第一句话摆在哪里。多数站点的第一屏上，最大的一行字讲的是买什么、优惠多少、这一类眼下有什么活动。没有哪一处是在讲怎么开店、怎么处理订单。第一句话招呼谁，整页就是给谁搭的，这一条基本不会看错。

首页还有一处特点：它不记人。你昨天来过、上次找过什么，它未必给你留一个明显的位置。它对着的是每天新来的一大批人，其中绝大多数是进来看看有没有想买的东西。所以它想解决的是让第一回来的人不迷路，而不是让常来的某一个人少走几步，这一点决定了它不会为卖家调整样子。

有一处细节值得留意：首页上那些看着像给卖家准备的内容，多数还是给买家看的。比如某些活动页会讲怎么参加活动，读起来像是给做买卖的人看的，可它讲的是买家怎么用这个活动。判断办法很简单，看它讲完之后你要做什么：照着买东西，它就是给买家的；照着去改自己店里的某一处，它才是给你的。

首页排布的顺序本身就是一份说明。搜索框排在最上面，说明找东西是这一页最主要的事；类别入口排在下面，说明有相当一部分人不知道该买什么，要靠翻；活动横幅往后靠，说明它是给已经有点想法的人加一把火的。把这几处的先后读一遍，你就知道这一页打算让人按什么顺序走。

有人会说，既然首页不认人，那我登进去是不是就换了样子。登进去之后确实会有几处跟着你变，比如你之前看过的那一类会被排到前面。可变化的是排法，不是这一页在招呼谁。它仍然在招呼买东西的人，只是把这一个人可能感兴趣的东西往前挪了，所以指望靠登进来看到一套卖家的首页，是等不到的。

首页最上面那一段还有一个作用容易被忽略：它其实是在替平台表态这一段时间希望把人的注意力引到哪儿。哪一类商品被摆到横幅上、哪个活动被提到最前，这些位置不是随便排的。做买卖的人看第一屏，看的不该是自己要找的入口在哪，而该是平台此刻想让哪一类商品被更多人看到。

还有一处是关于首页的刷新节奏。首页上那些活动、横幅、推送的位置换得很勤，隔几天看就是另一副样子。换得快意味着任何跟它相关的印象都有保鲜期，你记得的那一个位置，可能在你还记得的时候就已经被换掉了。想在首页上找一个稳定的东西，本身就是一件不太靠谱的事。

对做买卖的人来讲，这一页最实在的用处反而是当成一个观察窗口。它摆什么、怎么排、哪一类被推上前，这些都是公开摆着的，谁都能看到。你看这一页的时候，与其在第一屏上反复找自己的入口，更值得花两分钟看它这一期在推什么。这两分钟比在第一屏上反复找入口要有内容得多。

这一处判断还有一个时间上的验证办法：在页面最热闹的那一两天和比较安静的那一段各看一遍首页。热闹的时候它摆的是活动和优惠，安静的时候它摆的还是商品和类别。两遍看下来你会发现，它招呼的人始终没变，变的只是这一段时间推的货不一样。这一条比读一遍页面上的字更能说明它在招呼谁。

首页上那些被推上前的位置也值得当一句说。它们不是随机摆的，是平台按某一种考虑排出来的。你看到的顺序，反映的是平台在这一段时间希望哪些商品被更多人看到。做买卖的人在这一页上花两分钟读这个顺序，比在这一页上找一个不存在的入口要有用，这两分钟是这一页少数能给你的东西。

有人会把首页当成一个总目录，觉得从它出发能走到所有地方。这个想法不太符合它实际的样子。它更像一个摊位最前面那一排，摆的全是希望你先看到的东西。真正的目录分散在几个地方，底部那一堆小字是其中一个，说明那一块是另一个。指望从第一屏走遍全网，是走不通的。

从做买卖的人的角度看，这一页还有一处可以用：看它的类别分法和自己那一款挂的位置对不对得上。同类的东西在不同站点上归的类别可能不一样，而类别归在哪里会影响买家顺着大类翻的时候能不能碰到你。你对着首页的类别树和自己那一款比一遍，能发现一些平时想不到的错位。

首页最后一处特点是它不太区分新老访客。很多人以为常来的人会看到一套不同的首页，实际上差别很小，多半只是排法前后挪一挪。它不去区分谁常来，是因为它服务的主要目标是把东西卖出去，而不是替常来的某一个人省事。知道这一点，你就不会指望它哪一天开始照顾你。

如果你打算拿首页当观察窗口，最好固定一个看的节奏，比如每周挑一天看一次。看得太频繁没有用，因为这一页换得快，天天看只会看到一堆零碎变化，看不出这一段时间在往哪边推。隔一段看一次，前后一对比，被推上前的那一类才看得清楚。

有一处容易误读的地方：首页上出现得不多的那一类，未必是不好做的那一类。平台推什么，跟这一类卖得好不好不是一回事，它可能只是在给某一批商品一次集中露出的机会。你把这两件事混起来，就会把平台的推广节奏当成市场的冷热。这两件事各自看，才不会彼此带偏。

最后一句话讲清这一页和那个入口的关系：它俩不是一条路上的前后两站，而是两种用途摆在同一扇门里。首页用来让来买东西的人找到东西，那个入口通向做买卖的人自己的那一摊。它们共用一扇门，但各走各的。认清这一点，你就不会再在第一屏上反复找那个本来在边上的入口。

这一路里最容易被跳过的是最后两步，而要找的那个入口就折在那两处

卖家入口一般摆在什么位置

它一般出现在三个地方，而且都在边上。最常见的是首页最底下那几行小字，混在一堆说明、条款、联系方式的链接里，字号比上面那些按钮小好几档。第二个地方是帮助说明那一块，讲某一个具体问题的时候顺带提一句入口在哪。第三个地方不在页面上，是你已经装好的那一处，从那里进反而最直接。

这三个地方有一个共同点：它们都不指望你第一眼看到。摆在底部的那些小字，本来就是给特意往下找的人准备的；帮助说明里的那一句，是给已经碰到具体问题的人准备的；装好的那一处，是给已经用过一段时间的人准备的。三个地方都对上了一类人，只是都不包括刚来、什么都不知道的那一个。

这三个位置之外，还有第四个地方也会冒出这个入口：同一扇门里那些讲做买卖的内容页，往往在侧边或者底部挂着通向自己那一摊的链接。这一处在你不看那些内容页的时候根本碰不到，所以它不算一条独立的找法，只是一条顺手撞见的支路。

为什么说这三个位置都在边上，可以拿它们的字号和摆位对一下。第一屏上那些按钮字号大、颜色重、位置正，属于让人一眼看到的设计；下面几屏推出来的位子也有图有价，属于想让你点进去的；而最底下那几行小字，字号小、颜色淡、密密排成一片，属于不打算让你轻易看到的。位置本身就是一种态度。

这三个位置还有一处差别值得留意：它们各自对应的是不同阶段的人。最底下那几行对应的是刚知道有这么个地方、正在四处找的人；说明里的那一句对应的是已经碰到具体问题、正在查的人；装好的那一处对应的是已经在做、每天都要用的人。你会发现越往后越省事，因为前面几段路你已经走过了。

有一个很具体的现象能说明摆位的影响：不少人第一次找到这个入口，是在底部那一堆小字里靠名字猜出来的，而不是顺着哪条明确的路走进去的。猜出来的东西在脑子里留下的印象很浅，第二次再来还是要靠猜。这也就是为什么同一件事要反复找很多次，走的却始终是第一次那条路。

这三个位置之间还有一个层次上的区别。前面两个都在公开那一侧，谁都能看到，不需要任何身份；第三个位置已经在自己那一侧了，从它进去不需要再找门。所以准确地说，真正算入口的是前面两个，第三个其实已经是门后面的地方。分清这一点，你就不会在第三个位置上继续找入口。

还有一处容易漏掉的：底部那一堆小字里，通向自己那一摊的入口往往不止一个。有的写着直接进去，有的写着开始做买卖，还有的写得比较含蓄，混在条款和说明中间。名字不同，落到的地方却基本是同一处。所以在底部找的时候，不要死盯一个名字，认它要去哪比认它叫什么更快。

这三个位置在不同站点上还会有些出入。同一个站点上摆在底部的，另一个站点上可能折进了说明里；这个站点上排在最末一行的，另一个站点上排在中间。正因为如此，你在这个站点上学到的找法，到那个站点上未必直接能用。找法要记的是那条思路，不是那个具体的格子。

有一件事值得提前说明：这个入口的位置和这一块地方自己的重要程度没有关系。它是整扇门里最实在的地方，天天都要用，可它摆在公开那一侧的位置却很靠后。位置靠后不等于分量轻，只说明它服务的人少。把摆位和分量分开来看，你就不会因为它在边上而觉得它不重要。

要判断自己手上这个入口属于哪一种摆法，有一个很快的办法：看它要不要你先登进去。不用登、打开就在公开那一侧摆着的，是最底下那一种；先要登进去才给看内容的，是已经装好的那一种。这一问下来，你就知道自己是站在门口还是已经进门了。

还有一个关于摆位的观察值得知道：这三处入口里，只有最底下那一处在电脑上和在手机上都摆在同一层。另外两处都会因为设备不同而改变抵达的方式。所以把位置讲给别人听的时候，说清是在哪种设备上找的这件事很要紧，不然两个人对着同一个页面也能找不到同一处。

有一处与摆位相关的细节容易被忽略：底部那一堆小字里，排在最前面的几行往往是最不重要的，比如版权、声明这类。真正通往另一个地方的入口反而排得靠后一些。所以翻到底之后不要从第一行开始读，直接从下往上找，往往更快碰到那一行。

这个入口的位置还有一个和站点有关的差别：有些站点会把它同时摆在底部和讲做买卖的内容页侧边，有些只摆在其中一处。摆两处的站点当然更好找，但你不能指望每个站点都这样。所以三条找法都要会，不能只会其中一条，不然换一个站点就会卡住。

还有一个位置上的现象值得提一句：入口附近的字往往比它自己的字号大。底部那一堆小字里，通行的那几条说明是加粗的，而这一个入口是普通字号。视觉上它是被压在这堆字里面的。你在一堆字里挑的时候容易被加粗的那些先吸引过去，这也是为什么第一次找的人要多扫几遍。

把这三处摆在一起看，会发现它们大致对应三种处境：什么都不知道的时候往下翻，有一个具体问题的时候顺着说明走，已经在做的时候从固定的一处进。处境变了，最好用的那一处也跟着变。真正用惯的人手里同时有这三条，遇到哪一条走不通就换另一条。

这里还有一处要替刚上手的人说一句：找不到那个入口，并不说明这一扇门上没有给做买卖的人留地方。它留了，只是折在边上。这一点的意义在于，你不需要去怀疑自己是不是来错了地方，也不需要去找别的门。你要做的只是把往下翻和顺着说明走这两条路走一遍。

最后一点关于位置的话：它摆在哪里这件事，你只有第一次需要花力气。第一次找到之后，真正该做的不是记住那一格，而是把日常走的路线固定下来。路线一旦固定，位置对你就没有意义了，因为你不从那里进。前面花的那些力气，就是为了往后不再花。

越省事的找法越靠上，越是靠自己硬找的越靠下，而且靠下的那几种最容易过一段就忘

第一种找法：从首页底部找

往下翻到最底下，你会看到一排排小字，里面混着说明、条款、联系方式和各种入口。要找的那一个就在这一堆里，名字通常很短，短到第一遍扫过去不会停下来。这一种找法的特点是它任何时候都能用，不用登进来，也不用装什么东西，打开首页翻到底就行，代价是要在一堆长得差不多的字里挑。

这一种找法有一个很实际的后果：你找到它的那一次，靠的是当时页面上的排布。底部的这些链接此后可能换位置、换名字、换顺序，甚至有的被折进了另一层。所以从底部找到的人，过一段时间再来找，往往要重新在这堆小字里挑一遍，而这一次的排布和上一次已经不是同一个样子了。

这一种找法真正难的地方不在翻到底，在翻到底之后那一眼。十几行小字密密排着，字号差不多、颜色差不多，你要在一两秒内找出那一行，靠的基本是名字眼熟。第一次找的人在这一眼上通常会来回扫三遍，扫完还不确定自己看对了。这不是你眼力的问题，是这一堆字本来就设计成让人慢慢挑的。

有一个能让这一眼快一些的办法：先想那一行大概会写什么词，再去找这个词，而不是一行一行读过去。这一堆字的排法通常有一点规律，讲规则的和讲规则的挨着，讲联系方式的挨着。你按名目大致分一下区，范围就小了一半，比从头读到底要快不少，第二遍找的时候就更快。

从底部找到的这一次，还有一处会让人误判：底部那一堆字里往往也混着通向别的几块地方的入口，比如讲怎么合作的、讲规则的、讲怎么联系人的。它们和你要找的那一个挨在一起，名字还都很短。你要是不小心点错了，会落到一块跟你无关的地方，在那边翻一阵才反应过来。

这一种找法在换了设备之后还会有变化。同一页在电脑上是一行一行横着排，在手机上可能折成两行或者收进一个可以展开的条目里。折法一变，你要找的那一行就不在原来的位置了。所以从底部找到之后，如果这是你天天要用的地方，别指望每次都能在底部再找到同一行。

有一个关于这一堆小字的细节值得知道：它里面的内容不全是入口。有一部分是说明、条款、声明这类纯文本，点了之后也是一页字，不是你要去的地方。所以在这一堆里挑的时候，要认那些能把你带到另一处的，而不是那些点开还是一篇文章的。看它写的是不是一件事，还是一个去处。

从底部找到之后，很多人会顺手把这一页存下来。这个动作本身是对的，但存在哪一层值得想一下。存的是首页，下次打开仍然要往下翻；存的是底部那一行点进去之后的那一页，下次就直接落在自己那一摊里了。同样一次操作，存的层级不同，省的力气差得很远。

这一种找法还有一个和说法有关的小麻烦。底部那一堆小字里，有些名字写得比较正式，读起来不像人平常会说的话。你脑子里想的是自己店里的那些事，页面上写的是另一套词，两边对不上，你会在那一行前面走过去两次。所以找的时候不妨把范围放宽一点，别只盯着自己心里的那个说法。

这一种找法的价值主要在第一回。它不需要你先登进去，不需要装任何东西，打开首页翻到底就行。对一个刚上手、什么都还没准备的人来说，这是最快能落到自己那一摊的一条路。第一回走过之后，往后就该换成更省事的那一种，而不是每次都从底部开始。

第二种找法：从帮助页往回找

第二种是从说明那一块往回找。你带着一个具体问题进去，比如想知道某一笔钱什么时候结，翻到讲结算的那一条，里面顺带写了一句这个事要在哪里看，顺着那一句就落到了卖家那一块。这一种找法的长处是它有由头：你不是在找一个地方，你是在解决一件具体的事，地方是顺便找到的。

这一种找法的短处是慢，而且它只能解决你已经意识到的那一个问题。你手上没有具体问题的时候，这一条路就走不通，因为说明那一块是按名目排的，你不知道该往哪个名目翻。它还有个小小的副作用：你顺着一条说明找到的地方，未必是你真正要找的那一处，可能只是那一条说明提到的一个相关页面。

这一种找法有一个先决条件：你得有一个具体的问题。没有问题就进来，会看到一整套按名目排的说明，不知道该往哪里翻。所以它适合的是那种已经拿着一个问号来找答案的人，而不是那种知道自己要去个地方、但不知道那个地方叫什么的人。两种情形用两种找法，硬套就会觉得费劲。

带着问题进来之后，有一个能让这一条路走得更顺的做法：先把问题写成一句话，用你自己的想法写，不用换成官方的说法。写出来之后，你在说明那一块里搜的时候就有了一串自己的词。碰到一条看着接近的说法，点进去读到底，里面往往会提到这一件事在哪个地方看，那一句就是你要的那条路。

这一条路的短处还有一层：它只能解决你已经想到的那个问题。你手上的事可能牵着一串问题，比如钱什么时候结只是一个头，后面还有为什么这一笔压着、压多久算正常、不正常该找谁。你顺着第一个问题进去，看完那一条说明就出来了，后面几件还在原地。这一条路只管它带着你来的那一个问题。

有一条能让这一条路更值的做法：找到那一条说明之后，不要只记它提到的那个地方，顺手把这一条说明本身也看完。那一条说明里往往还写着跟你这件事相关的条件和例外，比如什么情况下这笔钱会被往后压、什么情况下要额外提交东西。这些条件和你原本那个问题挨得很近，一次读完比下次再来查一遍省事。

顺着说明往回找的时候，还有一个容易发生的偏离：那一条说明提到的那个地方，未必是你真正要找的那一处。它可能只是顺带提到的一个相关页面，比如让你去看费用怎么算，而不是让你去处理某一件具体的事。判断的办法是看它提到那个地方是做什么用的，和你要做的事是不是同一件。

这一种找法在换了站点之后反而比较好用。因为说明那一块的骨架是跟着规则走的，规则在各个站点上大体一致，你在这一个站点上顺着某个问题找到的路，在另一个站点上顺着同一个问题多半也能找到差不多的地方。这一点是它胜过底部那一种找法的地方，底部那一堆字的排布换一个站点就可能全变。

有人用这一条路的时候会陷入一个循环：看完说明，按里面提到的地方点过去，发现那里还是要你先登进去，于是回头再读一遍说明确认自己没点错。这个循环说明说明写得不够直接，不是你的问题。碰到它就换一条路，从已经装好的那一处进，先落在里面，再在里面找那一件事，反而更快。

顺着说明往回找还有一个好处是它留下的印象比别的找法深。你带着一个问题、读了一条说明、顺着那一句落到一个地方，这一串是有因果的，脑子里记得住这条因果。而纯靠在一堆小字里挑出来的那个入口，前后没有由头，印象就浅，第二次找还是从头来。

第三种找法：从已经装好的客户端找

第三种是不少人最后走通的那一条：你已经装好了那一处，直接打开就落在自己那一摊里。这一种找法的不一样在于，前面两种都是在公开页面上找一个通往自己那一摊的门，而这一种是已经站在里面了，不需要再找门。也正因为这样，它常常是人真正开始干活之后才走通的一条路。

这一种找法有一处要留意：它给的是自己那一摊，也就是只跟你有关的那一部分。想看看这一类现在什么局面、别人挂什么价，在这一处里翻不到，得回去用公开那一侧。所以它解决的是天天要用的那类事，解决不了要往外看的那类事。两边各管一头，谁也不能替谁。

还有一种找法是把搜索框用对。你在搜索框里敲的字，往往带着自己的目的，敲出来的结果页就会落到那个目的对应的那一块。想找自己那一摊的人，可以试试直接敲那些跟做买卖有关的说法，结果页给的第一条常常就是出入口，比在首页上翻到底要快。这一条路的前提是你知道那个说法，不知道的话还是回到前面三种里挑一种。

把这三种摆在一起看，会发现它们其实在回答同一个问题：你手上现在有什么。什么都没有的时候，你在公开那一侧往下翻；有一个具体问题的时候，你顺着说明走；已经装好了那一处的时候，你直接进去。看清自己手上有什么，比记住一个位置更管用。知虾给的是公开那一侧公开可比的那几个数，它摆的也是外面这一层。

这一条路和前面两条有一个根本的差别：前面两条是在找一扇通往自己那一摊的门，这一条是门已经在你手上了。你打开那一处，落在的本来就是自己那一摊，不用再找。也正因为这样，它省掉的不是几步路，而是整个找入口的过程。对它来讲，那个入口存不存在都不重要了。

走通这一条路有一个前提，就是要先在某一处把它装上或者加上去。这一步要花一点时间，还要在装的过程中过几道常规的手续。很多人卡在前两条路上绕了很久，其实差的只是最开始那一步。先把这一步走完，后面就不再有找入口这件事，这也是它为什么是不少人最后走通的一条路。

这一条路有一处要留意的地方：它给的是自己那一摊，也就是只跟你有关的那一部分。想看看这一类现在什么局面、别人挂什么价，在这一处里翻不到，得回去用公开那一侧。所以它解决的是天天要用的那类事，解决不了要往外看的那类事。两边各管一头，谁也不能替谁。

它还有一处和账号相关的要求。这一处进门要认人，所以你得拿着自己的账号进去，看到的东西才是你的。同一个人换一个账号进去，同一个入口里显示的内容可能换了一整套，因为这一处是按身份给东西的。这也意味着别人的截图对你基本没用，你们两个人可能压根不在同一个范围里。

从这一处进去的人，往后最常出现的一个困惑是不知道从哪里看起。原因不在它做得乱，在它把所有事都摆在同一层上等你自己挑先后。它不知道你今天进来是为了看量，还是为了处理一笔退款。所以进这一处之前先在心里定一句今天来干哪件事，比进去之后再找要省得多。

这一处和自己那一摊的日常绑得很紧，它的内容也跟着你的动作走。你今天改了一处说明，这一处里就多一条改动；你今天处理了一笔退款，这一处里就少一笔挂着的。和外面那些天天在换商品的活动页不一样，它变的原因多数在你自己身上。这一点对判断很有用：它上面动了，多半说明你做了点什么。

有一点值得提前想清楚：走进这一处不等于走进了整扇门后面的全部地方。规则那一块、帮助那一块、对接合作那一块，都不在这一处里面。恰恰是这几块地方，在你碰到一个从没遇过的情形时最需要。所以常态走这一条路，偶尔还得分出方向去找另外几块，两条腿都要走。

这一条路还有一个附带的好处：它上面的内容留存时间比公开那一侧长。你上一段的成交、处理过的几笔、改过的几处，隔一段时间回头还能翻。外面那一侧的商品页和活动页留不住这些，它们天天在变。所以要拿自己上一段和这一段对照着看，靠的是这一处，而不是在外面反复截图。知虾站的是外面那一侧里公开可比的那一段，它给的是同类目同层级里能对上的几个数，你这一摊的成绩仍然只在你自己手上。

有人会问，既然这一处什么都能办，是不是就不用管公开那一侧了。不可以。你手上这一摊该怎么动，很大一部分要靠外面的局面来判断：这一类现在挤不挤、这个价位有没有人接受、哪些词最近被搜得多。这些内容只在你这一处里是翻不到的。两处合起来才够用，只用一处总差一半。

这一条路还有一个适合它的时候：一天里真正要动手的那一段。看自己的订单、回买家的问话、改一处说明、处理一笔退款，这些都要在这一处里做。而看外面的局面更适合放在另一个时间点，比如一天里比较安静的那一段。两种事放在不同的时间做，比在一处来回切要顺。

对这一处的位置最好也有一点了解：它不在公开那一侧的第一屏上，也不是从底部那几行字里点进去的。它是你另外装上的或者另外打开的一处，和浏览的那一扇门是两条并行的路径。知道这一点之后，你就不会在公开那一侧死找它，也不会因为它不在首页上就觉得它不是官方的。

这一条路还有一个和别处不同的地方：它里面的每一处都是可动的。你看得到自己那一款现在的样子，也能把它改成另一个样子。前面两条路通向的地方本质上只是看得见，而这一处既是看得见也是动得了。所以从它进去之后，你要留一点心，别顺手改了原本没打算改的地方。

这一条路对新手有一个容易踩的点：进去之后看到的东西太多，会误以为这就是全部。实际上它只是这一扇门里留给做买卖的人自己那一摊，规则怎么算、外面什么局面、遇到新情形找谁，都不在这里。所以走通它不等于把整扇门都摸清了，它只是把最常走的那一段缩短了。

有人会担心从这一处进去看到的东西和公开那一侧对不上。这两边本来就对不上，而且各有原因。公开那一侧的数字是摆给所有人看的，是累积的、是给买家做判断用的；这一处里的数字是给你自己看的，是按段切的、是跟你的动作绑着的。两边对不上不等于哪一边错了。

从这一处进去还有一个附带的效果：它让你对自己那一摊的比重有感觉。你在外面看到某一类商品很热闹，回头打开自己这一处，发现自己这一款那一段的量小得很，这个对比本身就是一个判断材料。热闹是外面那一层的，你这一款在里面的位置要从这一处看。

这一条路还有一个和它绑在一起的习惯值得养：进来之前先定一件事，进来之后只办这一件事。它上面能做的事太多，随手一改就会带出后面一串动作。定一件事再进来，办完就走，比在里面一边翻一边想省得多。这一点对刚开始用这一处的人尤其重要。

有人会问，从这一处进去之后能不能看到别人家的成交。看不到，也拿不到。这一处只装跟你自己有关的东西，别人卖成什么样它一概不显示。要知道外面那一段的情况，得回到公开那一侧去看公开摆出来的那一层，那也只到类目和价位这一层，到不了别人家具体的成交。

这一处的位置还有一个可以自己验证的特点：你换了设备，它还在。前提是你用同一个账号进去。这一点和前面那两条路很不一样，那两条路换一个设备或者换一个站点就可能全变了。所以从这一处走的人，多半在哪台机器上都进得去，不必重新认一遍页面。

换设备那一种情形最挑找法，靠印象和靠别人的那两种在这里基本帮不上忙

为什么卖家入口不摆在最显眼处

原因其实很直白：这一块地方的位置是有限的，而摆在上面的每一处都要替平台带来点什么。前面站着的绝大多数人是来买东西的，把位置让给卖家，等于让绝大多数人每次进来都先看一个跟自己无关的入口。所以它被折到底部、折进说明里，是位置分配算下来的结果，不是谁忘了摆。

还有一层原因是认人。卖家那一块进门要先登自己的账号，看不到自己的东西就没有意义。而首页第一屏上来的人多半还没登，摆一个点了之后要你先登进去的按钮在最显眼处，对一个来买东西的人就是一次打断。两端的人进出频率差得很远，位置自然就往人多的一侧偏。

原因其实很直白：一页上能摆的位置是有限的，而摆在上面的每一处都要替平台带来点什么。第一屏上站着的绝大多数人是来买东西的，把最显眼的位置让给卖家，等于让绝大部分人每次进来都先看一个跟自己无关的入口。所以它被折到底部、折进说明里，是按位置分下来的结果，不是谁忘了摆。

还有一层原因是认人。卖家那一块进门要先登自己的账号，看不到自己的东西就没有意义。而第一屏上来的人多半还没登，摆一个点了之后要你先登进去的按钮在最显眼处，对一个来买东西的人就是一次打断。两端的人进来的频率差得很远，位置自然就往人多的一侧偏。

这一套摆法还有一个连带效果：找得到的人多半已经做过一段时间的买卖，找不到的人多半是刚上手。也就是说，这个入口的位置本身就在悄悄筛人。它不拒绝谁，但它把第一道力气设在了前面几步上，走得过的人往后就顺了，走不过去的人会以为这个站点上没有给自己留地方。

从平台自己的角度看，把入口折进去还有一个好处：它减少了一类误点。摆得越显眼，点错的人越多；点错的人越多，后面的处理成本越高。折到底部那一堆字里，点进来的人基本都是有目的的。这一个考虑在许多站点的摆法上都成立，也能解释为什么底部那一堆字总是又小又密。

有人会设想一个更好的摆法：在页面上加一个明显的切换，让买卖双方各走一条路。有些地方确实这么做，但这一扇门里没有走这条路。原因不难理解：一旦加了这个切换，首页就要照顾两套样子，维护的代价成倍往上走。折进去的那一个入口虽然不好找，但它只需要维护一套首页。

摆位的稳定性和内容的重要性在这里是两条线。这一处的内容每天都有人要用，速度也很紧要；可它在公开那一侧的位置却一直排在边上。把这两条线分开看，你就不会因为它在边上而低估它，也不会因为要用它而觉得这一扇门做得不合理。位置是给外面的人看的，内容是给里面的人用的。

有一处细节可以印证这个摆法：底部那一堆小字里的入口，往往连颜色都比周围淡一点。这不是设计上的疏忽，是为了不让不相关的人注意到它。设计上把颜色调淡、字号调小、行距压紧，是最省事的一种让人扫过去的办法。你在那一堆字里挑得眼睛累，正是这个办法在起作用。

还有一层原因跟自己人有关。已经用惯了的卖家不需要那个入口，他们有自己固定走的那一条路，多半是从已经装好的那一处进。入口的位置主要是给还没有走通那一条路的人准备的。既然主要面对的是过渡期的少数人，它就不值得占第一屏上那么贵的一个位置。

这一套摆法对做买卖的人有一个很实在的推论：如果你经常在找入口上花掉时间，说明你的日常路线还没固定下来。固定的路线这回事不只跟页面有关，也跟习惯有关。走顺了的人，入口在页面上摆在哪里都不会影响到他，因为他根本不从那里进。

有人会把入口难找理解成平台不欢迎新卖家。这个理解不太准确。折在边上的那一处照样开着门，谁点进去都能办该办的事，它只是没把力气花在招呼上。招呼这件事在另一个位置上有专门的安排，那就是讲开始之前要办哪几件的地方，那几处才是面向新来的人摆的。

最后一点：摆位的这件事不太会变。第一屏的构成逻辑是固定的，只要这一扇门主要还是在服务来买东西的人，那个入口就会继续待在边上。与其等它哪天挪上来，更实际的做法是现在就把自己那一条固定路线走通。这一条比期待页面变化要实际得多。

这一层原因还可以从另一个方向印证一下。你去看底部那一堆小字里都是什么，会发现它们有一个共同点：都不是为了成交。条款、说明、联系方式、给做买卖的人的入口，摆在这一堆里的东西，作用都是处理一件已经发生或者即将发生的事，而不是促成一次购买。位置按作用分，这一堆自然就排在了最后。

除了位置和认人这两层原因，还有一层跟这一扇门要同时招呼的人有关。同一扇门里，来买东西的人多、做买卖的人少，两类人还要共用同一套页面骨架。位置怎么摆，本质上是在回答把有限的位置先给谁。答案是把先给多数人，剩下的折进边上，这一套算术在任何一扇这样的门上基本都成立。

这一个摆法还有一个副作用值得做买卖的人知道：它会让一部分人以为这一扇门跟自己没关系，转头去找别的路。这些别的路里有些是别人转述的说法，有些是剪过的截图。正是因为入口折在边上，外面那些转述才有空间。知道入口本来就在那里、只是位置靠后，你就不会去别处找替代品。

有人会觉得，把入口折进去是不是在故意设置门槛。从效果上看它确实让第一次来的人多花了力气，但从动机上讲，它更像是位置不够用分下来的结果。这两种理解带来的态度不一样：一种会让你觉得被挡在外面，另一种会让你知道这只是翻一翻就能过去的一步。后者对做事更有利。

这一套摆法对内容的写法也有影响。因为入口在边上，讲做买卖的内容往往会主动把入口的位置写进去，好让看的人能顺着走。所以你顺着说明那一块往回找才能走通，这不是巧合，是那些内容本来就打算带你进去的。知道这一层，你在找入口的时候会很自然地想到先去读一遍相关说明。

还有一层原因是这一扇门要面对很多个站点。各个站点的规矩、语言、习惯都不一样，把入口摆得越显眼，需要跟着调整的地方就越多；折在边上一处，调整的代价小得多。这也能解释为什么同一个入口在不同站点上的摆法会有出入，它得跟着各个站点自己的情况走。

这个摆法还告诉做买卖的人一件事：位置往后排的东西，未必是不重要的东西，很多是只对少数人重要的东西。按这个思路去看那一扇门里的各个角落，你会发现不少类似的排序。明白了这一条，你在一扇不熟悉的门里找东西会快很多，因为你知道该往哪些不显眼的地方看。

位置会挪，认位置的那种会一段一段丢掉，认人的那种基本不受影响

怎么找到一次之后记牢

记牢的办法不是记住它当时在页面上的哪一格，而是记住它招呼谁。位置会挪、名目会换，但这一处招呼的始终是已经在做买卖的人。下次再来找，先在心里问一句这里是不是给我这种人的，比记住它在左边还是右边要稳。一个位置可能只在这一期是对的，而它招呼谁这件事不太会变。

第二个办法是把它变成日常动作的一部分，而不是每次现找。天天要进的地方，第一次找对之后顺手存住，往后从存的地方进，不再从首页或者搜索开始。这一步只花几秒钟，省下来的却是每一次都要重新翻到底、重新在一堆小字里挑的那一段。常用的一处固定下来，偶尔要去的仍然现找，这样最省。

记牢这件事最容易走偏的地方，是把力气花在记位置上。位置是这一扇门里最不固定的东西，它跟着页面调整走，你记住了反而会被自己的记忆误导。真正稳的是这一处的身份：它从来只招呼已经在做买卖的人，不管摆在页面哪一格。把这一点记住，位置怎么变都还能找回来。

第二个办法是把它变成日常动作的一部分，而不是每次现找。天天要进的地方，第一次找对之后顺手存住，往后从存的地方进，不再从首页或者搜索开始。这一步只花几秒钟，省下来的却是每一次都要重新翻到底、重新在一堆小字里挑的那一段。常用的一处固定下来，偶尔要去的仍然现找。

第三个办法是给自己留一句能说出口的描述。不是描述它在第几行，而是描述它做的事，比如这里是自己看订单和改商品的地方。这一句说给自己听，也说得给别人听。往后碰到有人问你在哪找的，你把这一句给他，他多半也能顺着这三个位置里的某一个摸到。

第四个办法是认两个坐标，而不是认一个。同一次找，你记住的不该只是它在页面上的位置，还要记住你是从哪一条路走到这里的：是从首页往下翻到底，还是顺着某条说明过来的，还是从已经装好的那一处进。下次要三处都对得上才敢确认，比只认一个位置稳得多。

记牢这件事还有一个容易忽略的地方：这几处入口的名字在不同站点上会有些差别，但你找它的那几条路基本是一样的。所以真要记住什么，记住路比记住名字有用。往下翻到底的那一条、顺着说明往回找的那一条、从已经装好的那一处进的那一条，这三条路在各处大体都能走通。

手边还有一个很省事的做法：拿一张纸或者一个记事的地方，把这三条路各写一行，写完就不用再想它。下次要找，扫一眼这三行，挑当下走得通的那一条照着走。这种写下来的东西，比脑子里记的那个位置经用得多，也方便交给下一个人。

还有一个检验写对了没有的办法：把这几行拿给一个没做过这一块的人，让他照着自己走一遍。他要是能走到，说明你写的这几行是管用的；他要是走到一半卡住了，卡住的那一处正好就是你漏写的一段。这个过程花不了几分钟，比自己反复确认要准。

最后一点是关于什么时候该重新记一遍。这一扇门自己会调整，底部那一堆字会换排法，说明那一块会改名目，装好的那一处也会更新。所以这几行不必写完就不管，隔一段时间走一遍，发现哪一条走不通了顺手改过来。改的通常只是某一行，不是整份都要重来。

这一件事做到位的标志其实很小：你不再需要为一件事想入口在哪。该动手的时候直接就到了自己那一摊，该看外面的时候也知道该去另一侧。到这一步，入口这件事就从你每天的注意力里退了出去，你花在这上面的时间会掉到几乎看不见。

还有一点值得留在心里：记牢入口这件事不影响你判断该不该做一件事。它只解决怎么少走几步的问题。你手上那一款要不要动、该往哪边动，答案不在入口上。把这两件事分清楚，你就不会把找到入口当成今天任务完成了，也不会因为走顺了路就以为手上的事也顺了。

有一个让记忆更牢的小办法：把这一处和你自己的某一件日常事绑在一起。比如每次坐下来准备处理订单的时候走一遍那条路线，走过几次之后，路线就和对这件事的印象连成了一条。单独记一个位置容易忘，把它挂在已经形成的习惯上，就顺手记住了。

还有一个容易忽视的点：记牢这件事有保质期。你记住了，用了一段时间不走了，等再回来的时候还是会生。所以真正要紧的不是记不记得住，而是这条路线有没有一直在走。一直在走的那一条不会丢，停下来的那一条放半年就会重新变陌生。

这一件事最后能省下的东西，其实不是那几分钟。它是把每天开头那一段最容易走神的时间去掉了。人一天里效率最低的往往就是刚开始找东西的那几分钟，找入口这种事恰好落在那一段上。把这一段去掉，后面的事情做起来会顺很多，这是记牢入口真正的价值。

如果要把这几条传给下一个人，有一个顺序比按页面顺序讲更省事：先讲这一处是干什么用的，再讲三条路各怎么走，最后讲它不给什么。第三条最容易被漏，但它最有用，因为知道了它不给什么，接手的人就不会在这一处里找外面那一层的数。

还有一句话值得写在那几行旁边：这一处只装自己的事，外面那一层要另找地方看。这一句话很短，作用却很大。它会拦掉一类常见的错误：在自己那一摊里翻别人家的经营情况，或者在公开那一侧找自己那一款的真实成交。两边各看各的，这一条界线一开始就该说清。

常见问题（FAQ）