注册 | 登录
登录领取更多权益：
新人免费领会员
最新跨境运营干货
看多维度榜单信息
-
一对一专属导师
立即登录
15人浏览
2人回答
-
可以。简单来说，Shopee（虾皮）上的无货源模式（drop shipping/无库存直发）是指你不在自己仓库备货，而是在客户下单后由外部供应商直接发货给买家。要在 Shopee 合规、稳定地做无货源，需要清晰的流程、可靠的供货渠道和良好的售后。
以下给出一个可执行的框架，涵盖从选品到售后的一整套做法。你可以根据自己的地区、商品品类和资源情况逐步落地。
一、前提与合规
- 了解平台规则：确认你所在地区 Shopee 的无货源/直发政策、发货时效、商品描述要求等，确保不违反条款。
- 选择合规的供货源：避免销售假货、版权/商标受保护商品，要有授权或自有品牌/代理渠道。
- 透明与时效：对买家清晰说明“发货来自供应商/第三方”的流程与大致送达时间，避免售后纠纷。
- 售后与退货：明确退货/退款政策，并与供应商约定退货成本、保修条款等。
二、选品与供应链设计
- 选品标准
- 热门/高需求、利润空间合理、物流可控（国际直发或区域仓发货时效可接受）。
- 避免高风险品（易退货、体积过大、易损坏、有严格进口限制的商品）。
- 供应链结构
- 海外直发/本地仓直发：提升时效的同时降低物流风险；优先选择能提供追踪号的供应商。
- 多源策略：对同一类目准备 2–3 家可靠供应商，遇到断货时能快速替换。
- 供应商资质与对接要点
- 能否提供可追踪的物流、退货地址、批量下单与对账方式。
- 是否支持 Shopee 订单自动对接、发货回执/追踪号回传。
三、获取与对接供应商
- 常见渠道
- 国内供货源：1688、Alibaba、AliExpress、DHgate 等；注意选择有良好信誉、支持直发的商家。
- 专业 Dropship 平台或服务商：CJ Dropshipping、Microsill/其他对接 Shopee 的托管发货服务等（具体地区可选本地化服务）。
- 对接要点
- 确定货源可直发、可开具发票、可提供统一包装、可提供可追踪的运单。
- 约定价格、运费、最低起单量、发货时效、退换货处理流程、售后责任分摊。
四、商品页与上新流程
- 标注清晰的发货信息
- 在商品标题、描述中说明“由供应商直发，预计送达时间”为多少天，是否含关税、是否需要清关等。
- 价格与毛利
- 设定合理利润率，包含物流成本、平台服务费、售后成本。
- 图片与描述
- 使用自有或授权图片，避免直接搬运他人图片，确保描述准确、无误导性。
- 变体与库存
- 如有颜色/尺码等变体，确保供应商能同步供应与发货；避免出现缺货导致的差评。
五、订单与发货流程（核心环节）
- 下单与对接
- 客户下单后，立即在系统中将订单信息转发给供应商（通过接口、邮件或专用对接工具）。
- 供应商发货
- 供应商发货并提供可追踪的运单号，回传 Shopee 的订单系统。
- 物流与跟踪
- 确保买家能看到可追踪信息；如出现延误，及时沟通。
- 售后处理
- 退换货、商品损坏、误发等情况，按照事先约定执行，尽量以买家满意为导向，减少差评。
六、常见问题与应对
- 物流时效不稳定
- 与供应商确认多条运输路径，设定合理的交期预期；对延迟订单提供快速沟通和补偿方案。
- 质量与图片不符
- 要求供应商提供视频或真实样品图片，建立质量抽检机制，若发生严重不符，及时更换供货源。
- 退货成本与责任
- 明确退货条件、谁承担运费、商品为何原因退货等，写入售后政策。
- 账号与信誉风险
- 避免大幅度“虚假库存”操作，确保信息真实、物流可追踪，保持良好买家体验。
七、可用工具与模板（可直接落地）
- 供应商沟通模板：包含询价、发货时效、最小起订量、包装要求、退货条款、发票/税务信息等。
- 商品描述模板：标准化标题、要点描述、核心卖点、使用注意、发货信息。
- 订单对接流程图：从下单、对接、发货、回传、售后到评价的各环节节点。
- 风险应对清单：常见问题与应对方案，如断货、延迟、退货等流程。
如果你愿意，我可以给你定制化的起步清单和模板，例如：
- 你所在的国家/地区、目标品类、初始预算是多少？
- 你是否已有供应商的名单，还是需要我帮你筛选并提供对接话术？
- 你计划的起步规模是小批量试水还是直接多品类铺开？
告诉我这些信息，我就能给出针对你情况的逐步操作清单、供应商筛选标准、以及可直接使用的对接邮件/对接话术模板。
-
