一般很难绝对准确地判断Shopee店铺是否由中国人开设,但可以通过以下几个方面进行推测:
店铺信息层面
注册地址:Shopee店铺注册时会填写地址信息。若注册地址显示为中国境内地址,如常见的中国城市名称、详细的国内街道地址等,那么该店铺由中国人开设的可能性较大。不过,有些卖家可能会使用海外仓地址注册,这种情况就不能单纯依据地址判断。
客服语言:与店铺客服沟通时,若客服主要使用中文交流,且交流风格符合中国人的表达习惯,像使用一些中文网络流行语、常见的商业话术等,那么有较大概率是中国人在运营店铺。但也有一些熟悉中文的其他国家人士,所以不能仅以此定论。
商品特征层面
商品货源:如果店铺内的商品多来自中国供应链,比如带有明显“中国制造”标签的商品,像义乌的小饰品、广东的3C产品配件等,从货源角度推测可能是中国人经营的店铺。因为中国人在获取国内商品货源方面有天然优势。
商品描述:商品描述的用词和风格也能提供一些线索。如果描述中使用的语法、词汇是典型的中文表达习惯,例如使用成语、俗语来形容商品特点,或者在描述中提及中国的文化元素、节日等,可能暗示店铺由中国人运营。
运营习惯层面
运营时间:Shopee覆盖多个时区的市场,若店铺的客服回复时间与中国的工作时间(一般是北京时间的9:00 - 18:00 左右)相匹配,在这个时间段内响应速度较快,而在其他时间段响应较慢或不响应,那么有可能是中国人在负责店铺运营。
营销活动:店铺开展的营销活动与中国的节日或电商购物节相关,比如在“双11”“618”等中国电商促销节日期间推出特别的促销活动,或者采用中国电商常见的营销玩法,如满减、拼团等,也可作为判断的参考依据。