Shopee设置空运全攻略——让商品更快送达买家手中!
在Shopee(虾皮)运营中,物流方式的选择直接影响买家体验和店铺评分。如果你想设置空运(如Shopee自有物流SLS空运或第三方空运),本指南将详细介绍 Shopee空运的设置方法、费用、适用国家及常见问题,助你优化物流效率!
一、Shopee空运的两种主要方式
| 方式 | 适用情况 | 优势 | 劣势 |
|-------------------|-----------------------------|--------------------------|------------------------|
| Shopee自有物流(SLS空运) | 官方合作物流,覆盖东南亚多国 | 运费低、时效稳定(3-7天) | 部分偏远地区不覆盖 |
| 第三方空运(如DHL、顺丰) | 高价值商品或特殊需求 | 更快(2-5天)、可追踪 | 运费较高 |
二、如何设置Shopee自有物流(SLS空运)?
1. 确认你的店铺是否支持SLS空运
✅ 适用站点:
- 马来西亚、新加坡、泰国、菲律宾、越南、印尼等Shopee主要市场
- 台湾站点(Shopee使用“店到店”或宅配,类似空运)
❌ 不适用:
- 巴西、墨西哥等拉美站点(主要用本地物流)
2. 开启SLS空运的步骤
1️⃣ 登录Shopee卖家中心 → 进入【物流设置】
2️⃣ 选择“SLS空运”(不同国家名称可能不同,如马来西亚叫“Shopee Express Air”)
3️⃣ 设置运费方案:
- 免运费:由卖家承担运费(适合促销)
- 买家支付:按重量/区域收取运费
4️⃣ 保存设置,商品将自动匹配SLS空运
📌 注:部分商品可能因尺寸/重量限制无法使用SLS空运(如超大件)。
三、如何设置第三方空运(如DHL、顺丰)?
1. 联系物流供应商
DHL/FedEx:官网注册企业账号,获取协议价
顺丰国际:联系客服开通跨境物流服务
2. 在Shopee后台添加自定义物流
1️⃣ 卖家中心 → 【物流设置】 → 【新增物流方式】
2️⃣ 填写物流信息:
- 名称:如“DHL International Express”
- 物流商官网链接(可选)
3️⃣ 设置运费规则:
- 按重量/地区设置运费(参考DHL官网报价)
4️⃣ 关联商品:选择哪些商品使用该物流
📌 适用场景:
- 高单价商品(如手机、奢侈品)
- 急需快速送达的订单
四、Shopee空运费用参考(以SLS为例)
1. 马来西亚Shopee空运运费表(2024年最新)
| 重量(kg) | 西马(RM) | 东马(RM) |
|---------------|--------------|--------------|
| ≤0.5kg | 4.50 | 7.50 |
| 0.5-1kg | 5.50 | 9.50 |
| 1-2kg | 7.50 | 13.50 |
2. 台湾Shopee空运(宅配)运费
店到店:NT$60(7-11/全家取货)
宅配:NT$100-150(送货上门)
📌 注:运费可能随促销活动调整,建议定期查看Shopee公告。
五、空运发货操作流程
1. 打印运单 & 打包
1️⃣ 订单生成后,在卖家中心下载 SLS空运面单
2️⃣ 按Shopee要求打包(使用防水袋,贴牢运单)
3️⃣ 尺寸限制:
- 单边≤60cm,周长(长+宽+高)≤90cm
2. 交货给Shopee仓库或物流商
SLS空运:送至指定集运点(如马来西亚的Shopee Warehouse)
第三方空运:联系物流商上门取件
3. 跟踪物流信息
SLS空运:卖家中心或Shopee App查询
第三方空运:用物流单号在DHL/顺丰官网跟踪
六、常见问题(FAQ)
Q1:所有商品都能用空运吗?
❌ 不能!以下商品禁止空运:
- 液体(如香水、指甲油)
- 电池/带电产品(需特殊申报)
- 刀具、易燃品等危险品
Q2:空运和海运哪个更划算?
✅ 对比:
| 方式 | 运费 | 时效 | 适合商品 |
|----------|-----------|-----------|-------------------|
| 空运 | 较高 | 3-7天 | 小件、急需品 |
| 海运 | 便宜50%+ | 15-30天 | 大件/重货(如家具)|
Q3:买家能看到我设置的物流方式吗?
✅ 是的!买家下单时会显示 “预计送达时间”(如“空运3-5天”)。
Q4:空运丢件怎么办?
1️⃣ SLS空运:联系Shopee客服索赔(需提供运单号)
2️⃣ 第三方空运:联系物流商按保价赔偿
七、优化建议——降低空运成本
1️⃣ 组合销售:鼓励买家多件下单,均摊运费
2️⃣ 设置满额包邮:如“满RM100免运费”
3️⃣ 轻量化包装:减少包裹重量/体积
八、总结:Shopee空运设置流程
选择物流方式:SLS空运(推荐)或第三方空运
后台设置运费规则:按重量/地区定价
打包并交货:确保符合尺寸要求
跟踪物流:及时处理异常订单
立即优化你的物流设置,提升买家满意度! 🚀
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