Shopee平台的店铺评分高低会影响买家的信任度和购买欲望,从而影响订单成交量。如果店铺评分过低,可能会导致以下不良影响:
- 无法报名官方活动:很多活动对店铺的DSR评分有要求,如果未达到要求,报名按钮将会呈灰色,错失活动期间的进店流量和品牌曝光机会。
- 拉低买家下单转化率:95%的买家购物前会参考评分和评价,买家通常会货比三家,如果评分低差评多,可能会转身离开,影响到下一位顾客的购买决策,拉低宝贝转化率。
- 影响店铺权重和推荐流量:店铺评分是店铺权重的重要组成部分,想要让店铺能够持续经营,需要进行一定的维护和提升。
- 影响优选店铺的评比:评分太低会影响到优选店铺的评比,成为优选卖家的难度增大,因此要做好服务,尽量让实物与照片相符,积极维护店铺的好评率。
总的来说,保持较高的评分对于Shopee店铺的运营和发展至关重要。