关于在Shopee新版聊聊中设置模板,以下是一般步骤,不过请留意这可能会因应用程序的更新而有所变化:
登录: 打开Shopee卖家中心应用程序并登录到你的账户。
进入聊聊: 在应用程序底部的导航栏中,点击“聊聊”或相应的消息图标进入聊天界面。
选择聊聊设置: 在聊聊界面的右上角,可能有一个设置图标或是更多选项的按钮(通常是三个点或类似的标记),点击它以访问聊聊设置。
找到快捷回复或模板设置: 在设置菜单中,找到“快捷回复”、“消息模板”或类似的选项。这是用于设置预设回复以便快速回应用户咨询的功能。
创建或编辑模板: 在快捷回复或消息模板界面,你可能会看到一个选项来创建新的模板或编辑现有模板。点击创建或编辑后,你就可以输入常用的回复内容。
保存模板: 完成模板编辑后,确保保存你的更改。这样,当你收到客户信息时,就能够快速选择这些预设回复来与客户沟通。
如果你在设置模板时遇到困难,可以查阅Shopee的帮助中心或联系Shopee的客服团队,获取更详细的指导和帮助。这些指导可能会根据你所处的国家或地区以及Shopee应用程序的当前版本而有所不同。