在Shopee平台上,SIP项目 是卖家拓展多站点销售的重要渠道。要查看SIP订单的拨款情况,即核实平台向您支付的SIP订单款项,关键在于理解SIP的结算流程并找到正确的财务对账入口。
核心结论: 您无法针对单个SIP订单查看“拨款”,而是需要在对账周期结束后,通过卖家中心的“我的收入”或“对账单” 来查看汇总的、已扣除各项费用的最终结算金额。
一、理解SIP结算流程
SIP订单的结算并非即时拨款,而是遵循一个清晰的流程:
1. 买家下单并付款:买家在您的SIP目标站点(如马来站、泰国站等)下单并完成支付。
2. 订单完成:您作为卖家,从您的主店铺(如台湾站) 处理订单,发货并最终完成交易。
3. 进入结算周期:订单完成后,款项不会立即到账。它会进入一个固定的结算周期(例如,每周或每两周结算一次)。
4. 平台出具对账单:在每个结算周期结束后,Shopee会生成一份对账单,其中汇总了该周期内所有已完成订单的款项。
5. 扣除费用并拨款:在总款项中,会自动扣除该SIP订单所产生的:
* 商品成交金额(您最终收到的钱)
* 买家支付的运费
* 交易手续费
* 佣金
* 活动服务费(如参加免运等活动)
* 跨境物流成本(从您主店铺仓库到SIP站点买家手中的全程运费)
6. 净额拨款:扣除所有费用后的净额,才会拨款到您主店铺的卖家钱包中。
所以,您要查看的“拨款情况”,实际上是查看对账单中的最终结算净额。
二、查看SIP拨款(结算)情况的详细步骤
您需要登录您的 SIP主店铺所在的卖家中心(例如,您的SIP主店铺是台湾站,就登录台湾站的卖家中心)。
最佳路径:通过【我的收入】或【对账单】查看
登录卖家中心,在左侧菜单栏找到 “财务” 或 “我的资金” 板块。
进入“我的收入”页面:这是查看收入明细最直接的地方。您通常会看到不同站点的收入汇总。
关键操作:在“我的收入”页面,找到并点击 “对账单” 或 “交易记录”、“结算明细” 这类标签页。
筛选和查看SIP站点的对账单:
在对账单页面,您需要找到 “站点筛选” 或 “市场” 筛选器。
从下拉菜单中选择您想查询的 SIP站点(例如:Shopee Malaysia, Shopee Thailand等)。
选择您要查询的 结算周期(日期范围)。
解读对账单:
下载或打开该SIP站点的对账单(通常是Excel或CSV文件)。
在对账单中,每一行代表一笔订单的结算明细。您会清晰地看到:
订单编号
商品金额
运费收入(买家支付的部分)
交易手续费
佣金
活动服务费
跨境物流费(这是SIP订单特有的重要成本项)
净收入/结算金额(这就是最终“拨款”到您账户的金额)
补充路径:通过【卖家钱包】查看入账记录
您可以进入 “卖家钱包” 或 “账户余额”,查看具体的入账记录。当SIP款项结算后,这里会显示一条来自相应SIP站点的入账记录,并附有结算周期的说明。但此方法看不到详细的费用构成。
三、重要提醒与建议
时效性:SIP订单结算通常有 T+N 的周期(例如,本周完成的订单,可能在下周或下下周才结算)。请勿在订单刚完成时就立即查找拨款。
对账是关键:定期下载并核对SIP站点的对账单,是管理SIP业务财务健康的核心。重点关注 “跨境物流费”,这是SIP的主要成本之一,确保其金额合理。
SIP订单面单:在您的主店铺后台处理SIP订单时,打印的物流面单是发往Shopee的国内转运仓(例如上海、义乌、泉州仓等),而不是直接发往海外。这是正常流程。
如有疑问:如果您发现某笔SIP订单款项长期未结算或金额有巨大出入,请保留好订单编号,通过卖家中心的 “帮助中心” 或联系您的 客户经理 进行咨询。
总结:
Shopee SIP的“拨款” = 对账单中的“结算净额”。
请定期前往 卖家中心 > 财务 > 我的收入 > 对账单,选择对应的 SIP站点 和 结算周期 进行下载和核对,这是管理SIP收入最准确、最完整的方法。
