要查看 Shopee 订单是否已送达,您可以按照以下几种方式进行:
1. 通过 Shopee 手机 App 查看(最常用、最方便):
打开 Shopee App: 确保您已登录您的 Shopee 账户。
进入“我的购买”/“已购买”页面: 通常在 App 的底部导航栏有一个“我”或“我的”选项,点击进入后,您会看到“我的购买”、“已购买”或类似的选项。
找到对应的订单: 在“我的购买”页面,您可以按状态(如“待付款”、“待发货”、“待收货”、“已完成”)筛选订单。找到您想要查询的那个订单。
查看订单详情: 点击该订单,进入订单详情页面。
查找物流信息: 在订单详情页面,您会看到一个“物流追踪”或“Track Order”的选项(具体名称可能因地区和 App 版本略有不同)。点击它。
查看物流进度: 这里会显示订单的当前状态,包括:
已发货 (Shipped/Dispatched): 表示卖家已经将商品发出。
已到达集运仓 (Arrived at Sorting Facility/Hub): 如果是跨境订单,会显示包裹已到达 Shopee 的集运中心。
运输中 (In Transit): 表示包裹正在国际运输途中。
已到达目的地国家/地区 (Arrived at Destination Country): 表示包裹已抵达目标国家。
派送中 (Out for Delivery): 表示包裹已经由当地的快递员送出,即将派送到您手中。
已送达 (Delivered): 表示您的包裹已经被签收或放置在指定地点。
2. 通过 Shopee 网站查看:
访问 Shopee 官网: 打开您所在地区的 Shopee 网站(例如:shopee.com.my, shopee.co.th, shopee.sg 等)。
登录您的账户: 使用您的 Shopee 账号和密码登录。
进入“我的订单”: 通常在页面顶部或您的用户头像下拉菜单中,可以找到“我的订单”、“已购买”或类似选项。
查找订单并查看物流: 找到您要查询的订单,点击进入订单详情,然后查找“物流追踪”等相关信息。
3. 留意 Shopee 的通知:
App 推送通知: 当您的订单状态发生变化时(例如:已发货、派送中、已送达),Shopee App 通常会向您发送推送通知。请确保您的 App 通知是开启的。
邮件通知: 某些情况下,Shopee 也可能通过注册邮箱发送订单状态更新通知。
关键的物流状态提示:
“派送中” (Out for Delivery): 这通常意味着您的包裹当天或近一两天就会送到。您可以留意手机是否有派送电话。
“已送达” (Delivered): 这个状态是最直接的证明,表示您的订单已经成功送达。
如果您发现订单显示“已送达”,但您没有收到:
检查包裹存放点: 有些快递会将包裹放在门口、信箱、物业管理处或指定的快递柜。
询问家人或邻居: 看看是否有人帮您代收了。
联系 Shopee 客服: 如果以上情况都无法找到包裹,或者您对物流状态有疑问,可以直接联系 Shopee 的客服寻求帮助。在订单详情页通常有“联系卖家”和“联系 Shopee”的选项。
总而言之,最直接和常用的方法就是通过 Shopee App 的“我的购买”页面,找到对应的订单,然后查看“物流追踪”信息。