在Shopee平台查询侵权相关情况,卖家和买家可以分别从不同角度入手,以下为你详细介绍:
卖家自查侵权
平台通知与违规记录
通知中心:定期查看Shopee卖家中心的通知中心,平台会在发现卖家商品存在侵权问题时,通过站内信、邮件等方式通知卖家。
违规记录:进入卖家后台的“违规记录”板块,这里会记录店铺的所有违规信息,包括侵权违规。查看违规详情,能了解具体的侵权商品、侵权类型以及处理结果。
商品审核报告
在卖家中心找到商品管理模块,部分情况下可获取商品审核报告。审核报告中可能会指出商品存在的侵权风险或违规问题,根据报告提示对商品进行整改。
关键词搜索
利用平台的搜索功能,输入与自家商品相关的品牌关键词、热门设计元素等。如果搜索结果中出现大量与自己商品相似但属于知名品牌或受保护设计的商品,要警惕自家商品是否存在侵权可能。
分析竞争对手的商品标题、描述和图片,查看是否有使用受保护的知识产权内容,同时对比自家商品是否存在类似情况。
第三方工具辅助
可以借助一些第三方知识产权监测工具,这些工具能够对商品的图片、文字描述等进行比对,帮助卖家发现潜在的侵权风险。
买家查询侵权问题
举报商品
若买家发现平台上有疑似侵权的商品,可以点击商品页面的举报按钮,选择侵权相关的举报理由,如商标侵权、专利侵权、版权侵权等,并详细描述侵权情况。
Shopee会对举报进行调查,调查结果通常会通过站内信或邮件反馈给买家。
关注平台公告
Shopee有时会公布一些侵权商品的处理结果或典型案例,买家可以关注平台的官方公告、社区消息等,了解平台在侵权处理方面的动态。