Shopee 跨境发货主要有以下几种方式及流程:
使用 Shopee 物流服务(SLS)
设置物流渠道 :登录 Shopee 卖家中心,在“物流设置”栏开启 SLS 服务。
订单处理与打印面单 :在卖家中心的“我的物流”页面查看订单,点击“申请出货编号”,然后打印 SLS 面单,面单须使用热敏纸打印,确保 SLS 单号和条码清晰且唯一,包含目的地国家 / 地区代码等必要信息。
商品打包 :使用不透明、结实的包装材料,确保包装完好,胶带不可盖住 SLS 标签,对于易碎品等特殊商品要做好防护措施并在外包装明显处贴上相应标识。
安排揽收或自送 :若选择揽收,SLS 通常提供免费上门揽收服务;若选择自送,则将包裹送至指定的 Shopee 仓库。
物流跟踪与配送 :仓库收到商品并扫描面单后,订单状态变为“运送中”,随后 Shopee 会负责将商品运输至买家所在国家或地区,并进行最后一公里配送,卖家可在平台实时跟踪物流状态。
使用第三方物流服务
选择物流服务商 :根据自身所在国家或地区以及商品特点、买家分布等,选择合适的第三方物流服务商,如 DHL、FedEx、J&T Express、Ninja Van 等。
订单处理与运单生成 :在 Shopee 卖家中心查看新订单,确认客户信息无误后,进行订单处理,并在卖家中心生成第三方物流运单,打印后附在包裹上。
商品打包与发货 :按照第三方物流的要求对商品进行妥善包装,然后联系物流公司将货物送至其指定的仓库或安排上门揽收。
物流跟踪与售后服务 :通过第三方物流提供的跟踪号码,在其官网或相关平台跟踪包裹的物流状态,及时处理买家关于物流的咨询和售后请求。
无货源模式一件代发
确认订单信息 :在 Shopee 店铺收到订单后,确认商品种类、数量以及买家收货地址等关键信息。
采购商品 :从拼多多、1688 等货源平台购买相应的商品,并将收货地址填写为货代的地址。
货代处理与发货 :拼多多等发货后,将物流单号提供给货代,货代收到包裹后会进行重新打包并贴上国际物流面单,然后送到 Shopee 的仓库或直接发往买家所在国家或地区。
SLS 跨境直邮
设置 SLS 跨境直邮物流选项 :在 Shopee 卖家中心的物流设置页面,选择 SLS 跨境直邮物流选项,并完善如包裹体积重量等发货相关信息。
打印运单与面单 :进入卖家中心的 My Sales 界面,点击“打印面单和运单”,按照要求打印,并将运单贴在包裹外包装上,面单贴在运单袋 / 运单夹上,再放入包裹内。
联系揽收 :联系 SLS 跨境直邮揽收供应商,如 J&T Express、Ninja Van 等,将包裹送至其指定仓库,揽收商会上门揽收并送至 Shopee 转运仓。
包裹转运与配送 :包裹到达 Shopee 转运仓后,会根据目的国进行分拣,然后运输至目的国仓库,最后由当地物流服务商进行最后一公里派送。
总的来说,使用 Shopee 官方物流服务 SLS 是比较常见且相对省心的方式,其整合了多家物流服务商的优势,具有稳定的服务质量和较高的性价比。