Shopee 开通直播(Shopee Live)全流程指南
一、开通Shopee Live的条件
mermaid
graph LR
A[卖家账号] --> B{资质要求}
B --> C[店铺评分≥4.5]
B --> D[近30天订单≥5单]
B --> E[无严重违规记录]
C & D & E --> F[获得直播权限]
各站点额外要求:
| 站点 | 特殊要求 |
|------------|--------------------------|
| 台湾 | 需完成实名认证 |
| 马来西亚 | 店铺注册满30天 |
| 菲律宾 | 需绑定GCash/PayMaya |
二、手机端开播步骤
1. 准备工作
text
• 设备:
- 安卓/iOS手机(建议iPhone 8以上)
- 稳定WiFi(≥10Mbps)
• 物料:
- 商品提前加入"直播专属折扣"
- 准备互动话术脚本
2. 操作流程
mermaid
graph TB
A[打开Shopee APP] --> B(点击底部"+"号)
B --> C[选择"开始直播"]
C --> D{设置页面}
D --> E[填写标题/封面]
D --> F[添加直播商品]
E & F --> G[点击"开始直播"]
关键设置:
diff
+ 标题技巧:
- 包含时间/福利(例:"19:00新人福利|1元秒杀")
+ 封面规范:
- 尺寸:1080x1920像素
- 无文字遮挡LOGO
三、电脑端开播方法
1. 官方推流直播(OBS)
text
• 步骤:
1. 卖家中心→营销中心→Shopee Live
2. 获取推流码(RTMP地址+密钥)
3. 在OBS设置推流参数
• 优势:
支持多机位/绿幕等专业效果
2. 基础参数设置
| 平台 | 分辨率 | 码率 | 帧率 |
|-----------|----------|------------|-------|
| Shopee | 720p | 2500-4000kbps | 30fps |
四、直播运营技巧
1. 流量提升方法
mermaid
graph LR
A[预热] --> B(直播前3天)
B --> C[店铺首页预告]
B --> D[粉丝群通知]
A --> E[直播中]
E --> F[发优惠券]
E --> G[引导点赞]
2. 违规红线
text
• 绝对禁止:
- 露脸不戴口罩(部分穆斯林国家)
- 展示联系方式
- 播放版权音乐
• 惩罚:
首次警告→暂停权限7天→永久封禁
五、数据复盘
关键指标查看路径:
text
卖家中心→直播记录→选择场次
| 指标 | 健康值 | 优化方向 |
|---------------|------------|------------------|
| 观看人数 | ≥500人/小时| 加强预热宣传 |
| 转化率 | ≥3% | 优化产品组合 |
| 平均观看时长 | ≥2分钟 | 增加互动环节 |
六、常见问题
Q1:为什么找不到直播入口?
text
• 可能原因:
- 账号未达标(见第一部分)
- 所在地区未开放(如越南暂不支持)
• 解决方案:
联系客服查询账号状态
Q2:直播卡顿怎么办?
mermaid
graph TB
A[检查设备] --> B{手机型号}
B -->|旧款| C[关闭其他APP]
B -->|新款| D[降低画质]
A --> E[网络测试]
E -->|延迟>200ms| F[切换4G/5G]
Q3:如何回放直播?
diff
+ 自动保存:
直播结束后生成回放(保留7天)
- 注意:
部分促销内容过期后可能失效
附:各站点直播黄金时段参考
| 国家 | 最佳时段 | 热门品类 |
|------------|------------------|------------------|
| 泰国 | 20:00-22:00 | 美妆/零食 |
| 印尼 | 19:00-21:00 | 穆斯林服装 |
| 巴西 | 15:00-17:00 | 电子产品 |
立即行动建议:
1. 检查账号是否达标
2. 准备首播测试(建议时长30分钟内)
3. 使用#新人直播标签获取流量扶持
如需具体话术模板或设备推荐,请告知您的:
1. 主营类目
2. 目标市场
3. 团队规模(单人/有助手)