Shopee的最低价格保证(Lowest Price Guarantee, LPG)是一个保证消费者在Shopee平台上购买特定商品时享受最低价格的承诺。如果消费者发现Shopee平台上标有“最低价格保证”标志的商品在其它平台有更低的价格,Shopee承诺将以差价的形式返还给消费者相应的Shopee币或其他形式的补偿。
要享受最低价格保证,通常需要遵循以下几个步骤:
1. 确认商品有最低价格保证标志
首先,需要确保你感兴趣的商品带有“最低价格保证”标志。这个标志表示该商品参与了Shopee的最低价格保证计划。
2. 购买并记录信息
购买带有最低价格保证的商品,并保存相关的购买信息,包括购买日期、价格和商品详情等。
3. 比较价格
如果你在其他在线平台上找到了同样的商品,且售价低于你在Shopee购买的价格,请确保记录下这个价格以及提供该价格的平台和日期。通常,比较的商品必须是全新的、具有相同的型号、规格和版本,并且由同一国家的卖家销售。
4. 提交索赔
如果你确实发现了一个更低的价格,你可以通过Shopee平台提交一个最低价格保证的索赔。在提交时,可能需要提供证据,如截图等,以及你的购买记录。
5. 等待审核
提交索赔后,Shopee将对你的索赔进行审核。这包括验证你提供的价格信息是否符合最低价格保证的要求。审核通过后,Shopee将按照其政策返还差价。
注意:
时间限制:从购买日期起,你必须在特定的时间内提交索赔,例如7天或30天内。
比价标准:仅限于特定平台的价格比较,且通常不包括拍卖、二手、非正规渠道的商品。
补偿形式:补偿可能以Shopee币的形式发放,具体取决于Shopee的政策和规定。
记得查看Shopee的官方规定和最新政策,因为不同的地区和时间点,其条款和细节可能会有所不同。这将帮助你更好地理解最低价格保证的具体操作流程和条件。